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Les Engagements 4 Pieds

Livraison à domicile

Chez 4 Pieds nous avons l’ambition de vous faciliter la vie ! Nous nous engageons donc, si vous le souhaitez, à vous livrer chez vous quel que soit le point de vente. Que vous achetiez un produit sur notre boutique en ligne ou dans l’un de nos 25 magasins en France, vous avez la possibilité de vous faire livrer à votre domicile. Nos transporteurs vous livrerons sur l’ensemble de la France métropolitaine et en Corse. Cela vaut également pour la Belgique, la Suisse et le Luxembourg ainsi que chez tous les transitaires en France.

Satisfait ou remboursé

Avec 4 Pieds, vous êtes satisfait ou remboursé ! Votre produit ne vous convient pas ? Aucun problème, vous aurez 14 jours pour nous le retourner dans son emballage d’origine. 4 Pieds s’engage sur simple demande à échanger vos produits avec une autre référence ou à vous rembourser*.

*Les “produits personnalisables” fabriqués à la demande ne sont pas concernés par cette disposition. Par conséquent, ils ne seront ni repris, ni échangés. Pour en savoir plus, consultez nos CGV.

Retrait gratuit en magasin

Chez 4 Pieds, vous avez la possibilité de vous faire livrer gratuitement dans l'un de nos 25 magasins partout en France. Cette solution, simple et économique, est idéale pour celles et ceux qui ne souhaitent pas opter pour une livraison à domicile. Nos conseillers experts réceptionneront votre commande et vous appelleront dès qu’elle sera arrivée dans votre magasin. Toujours plus proche de chez-vous, 4 Pieds a la volonté de couvrir l’ensemble du territoire pour répondre aux attentes de tous ses clients. Trouvez dès maintenant votre boutique la plus proche en consultant notre annuaire.

Paiement sécurisé

4 Pieds met un point d’honneur à vous permettre de régler vos achats en toute sérénité. Soucieux de conserver votre confidentialité, nous faisons de la protection de vos données une priorité. En effet, nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données émis par l’Union Européenne (règlement nᵒ 2016/679) qui renforce et harmonise les pratiques en matière de sécurité des données.

De nombreuses solutions de paiement

Différents moyens de paiement sont à votre disposition pour régler votre commande. Il est possible de régler par carte bancaire, PayPal, chèque bancaire, virement bancaire ou mandat administratif. À noter que le paiement en 2, 3 ou 4 fois sans frais est proposé pour tout achat supérieur à 200 euros et jusqu'à 4000 euros grâce à notre partenaire Almapay.

Echantillons sur demande

Avec 4 Pieds, soyez sûr de faire le bon choix ! Vous hésitez entre différentes couleurs ou matières ? Recevez chez vous facilement et rapidement des échantillons pour trouver la teinte et la matière idéale. Dès lors, vous pourrez vous assurer de la qualité de nos matières et apprécier le coloris et la texture des échantillons choisis au sein même de votre intérieur. Vous aurez ainsi toutes les clés en main pour élire la couleur ou la matière qui s'intégrera le mieux dans votre pièce en toute sérénité.

Des experts à votre service

Chez 4 Pieds, nous cultivons le sens du service et mettons au coeur de nos préoccupations la satisfaction de nos clients. Pour ce faire, nous mettons à votre disposition une équipe d’experts prête à vous aiguiller et répondre à toutes vos interrogations liées à nos produits ou à votre commande.