Bonjour Anthony, pouvez-vous nous expliquer comment vous en \u00eates venu \u00e0 travailler dans l\u2019ameublement?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nPerfecta est une entreprise familiale cr\u00e9\u00e9e par mon p\u00e8re, j\u2019ai donc baign\u00e9 dans le monde de l\u2019ameublement depuis tout petit. D\u00e8s l\u2019adolescence, j\u2019aimais aller aider mon p\u00e8re dans son entreprise pendant les vacances scolaires. Pour la petite histoire, mon arri\u00e8re grand-p\u00e8re \u00e9tait forgeron en Belgique et c\u2019est de lui que nous vient cette fibre, cette passion de l\u2019ameublement et ce savoir-faire ancestral qui ont touch\u00e9 toute la famille. Mes grands-parents ont pris la suite et ont d\u00e9velopp\u00e9, \u00e0 l\u2019\u00e9poque, la technique de chromage rempla\u00e7ant la technique de nickelage. Le nickel est alors recouvert d\u2019une couche de chrome apportant une meilleure protection et une meilleure r\u00e9sistance \u00e0 la mati\u00e8re. Le travail du m\u00e9tal est une grande fiert\u00e9 familiale et un h\u00e9ritage pr\u00e9cieux que nous perp\u00e9tuons et que nous continuons d\u2019enrichir ann\u00e9e apr\u00e8s ann\u00e9e. Dans le sillage familial, mon p\u00e8re a alors eu l\u2019id\u00e9e de cr\u00e9er l\u2019entreprise Perfecta pour d\u00e9velopper une gamme de meubles tubulaires. Il a eu 4 enfants qui occupent d\u00e9sormais chacun un poste dans l\u2019entreprise aujourd\u2019hui. Vous voyez \u00e0 quel point la dimension familiale est importante au sein de notre groupe, \u00e0 l’image de l’enseigne 4 Pieds.<\/p>\r\n
![\"salle](\"https:\/\/www.4-pieds.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/e-t-querido-ha-barolivia-fd-0416-1.jpg\")
Table Querido et tabourets Olivia Perfecta\u00ae<\/p><\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pouvez-vous nous raconter votre formation et retracer votre parcours professionnel ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nJ\u2019ai r\u00e9alis\u00e9 une licence \u00e9conomique puis j\u2019ai obtenu un master en Marketing. \u00c0 l\u2019issue de cette formation, j\u2019ai directement commenc\u00e9 \u00e0 travailler dans l\u2019entreprise familiale. \u00c0 l\u2019\u00e9poque, c\u2019est mon p\u00e8re qui faisait tout, il n\u2019y avait personne pour l\u2019aider. Il s\u2019occupait de la finance, de l\u2019achat, de la vente, de la production, de la communication, de tout. Il \u00e9tait donc naturel de venir lui pr\u00eater main forte et de reprendre le flambeau. Aujourd\u2019hui, si un enfant de la famille veut int\u00e9grer Perfecta, nous lui demandons un minimum de 2 ans d\u2019exp\u00e9rience dans une autre entreprise afin qu\u2019il ait une plus grande ouverture d\u2019esprit et qu\u2019il apporte un regard neuf et diff\u00e9rent sur notre activit\u00e9.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pouvez-vous nous pr\u00e9senter Perfecta\u00a0?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nPerfecta a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e en 1960 par mon p\u00e8re, donc il y a plus de 60 ans. L’entreprise compte une centaine de collaborateurs mais nous ne d\u00e9tenons qu\u2019une seule usine de production, \u00e0 Gavere pr\u00e8s de Gand en Belgique. Nous fabriquons des meubles tubulaires, des chaises, des tabourets, des tables et des lits en tube d\u2019acier. Nous donnons \u00e0 nos meubles du caract\u00e8re et de l\u2019authenticit\u00e9. La personnalisation est \u00e9galement l\u2019un de nos ma\u00eetres-mots. Notre mobilier est en effet d\u00e9clinable dans un grand choix de coloris. Aujourd\u2019hui, notre chiffre d\u2019affaires annuel s\u2019\u00e9l\u00e8ve \u00e0 19 millions d\u2019euros.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Quels sont les diff\u00e9rents m\u00e9tiers au sein de la marque ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nNous poss\u00e9dons diff\u00e9rents m\u00e9tiers chez Perfecta, issus \u00e0 la fois de l\u2019h\u00e9ritage familial mais aussi de notre travail de recherche. Le travail du m\u00e9tal est bien s\u00fbr au c\u0153ur de notre savoir-faire. Le polissage, le ceintrage et le soudage nous permettent de cr\u00e9er toutes les structures. Elles sont ensuite chrom\u00e9es ou laqu\u00e9es avec de la poudre \u00e9poxy pour une finition de qualit\u00e9. Nous avons ensuite le travail du tissu, \u00e0 travers le tapissage et le rembourrage. La menuiserie, quant \u00e0 elle, nous permet de cr\u00e9er tous nos plateaux de table. Vous trouverez ensuite, bien \u00e9videmment, tous les m\u00e9tiers li\u00e9s au montage et \u00e0 l\u2019assemblage. La combinaison entre travail du m\u00e9tal, du bois et du tissu demande un savoir-faire complexe et une grande minutie que les membres de Perfecta se transmettent de g\u00e9n\u00e9ration en g\u00e9n\u00e9ration. Nous concevons uniquement nos meubles en fonction des savoir-faire que nous poss\u00e9dons pour ne pas faire appel \u00e0 de la sous-traitance. Nous cherchons toujours un moyen de fabriquer nos meubles localement, c\u2019est quelque chose de primordial pour nous.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pouvez-vous nous expliquer votre poste et vos missions ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nChez Perfecta, je m\u2019occupe de la cr\u00e9ation des produits et de la communication autour de la marque. Cela implique la prise de photo, la gestion du site web, la cr\u00e9ation et le renouvellement des catalogues, l\u2019\u00e9chantillonnage, etc. Je suis \u00e9galement responsable des ventes et de la gestion des repr\u00e9sentants commerciaux. Ils sont cinq sur nos principaux march\u00e9s, trois en Belgique, un en France et en Suisse et un aux Pays-Bas. Je g\u00e8re \u00e9galement le volet informatique. Je m\u2019occupe notamment du logiciel interne que nous souhaitons orienter toujours davantage vers le client.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Si vous deviez r\u00e9sumer Perfecta en trois mots, lesquels choisiriez-vous ? Pourquoi ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nJe choisirais les mots durabilit\u00e9, efficacit\u00e9 et rapidit\u00e9.<\/p>\r\n
Durabilit\u00e9\u00a0:<\/strong> Ce mot est devenu essentiel pour Perfecta en particulier ces derni\u00e8res ann\u00e9es, \u00e0 la fois sur le plan social et environnemental. En effet, tous nos produits sont fabriqu\u00e9s localement et la qualit\u00e9 est au centre de nos pr\u00e9occupations. L\u2019une de nos plus grandes r\u00e9ussites et notre plus grande fiert\u00e9 dans ce domaine est la r\u00e9duction de la sous-traitance. En effet, il y a quelques ann\u00e9es, nous faisions appel \u00e0 de la fabrication externe pour certains de nos produits \u00e0 hauteur de 20 % de la production. Le travail du cuir v\u00e9ritable ou bien la r\u00e9alisation de structures en bois par exemple ne faisaient pas partie de nos savoir-faire. Nous faisions donc appel \u00e0 des fabricants \u00e9trangers. Aujourd\u2019hui, nous avons r\u00e9duit ce chiffre \u00e0 2 %. Cela a repr\u00e9sent\u00e9 un d\u00e9fi de taille et nous a demand\u00e9 beaucoup d\u2019efforts et de travail pour renoncer \u00e0 cette sous-traitance. Il s\u2019agit l\u00e0 d\u2019un de nos engagements les plus forts et nous y tenons beaucoup.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nEfficacit\u00e9 :<\/strong> J\u2019englobe dans le mot efficacit\u00e9, la ponctualit\u00e9 et la rigueur dont fait preuve Perfecta. En effet, ce sont ces valeurs qui nous diff\u00e9rencient de la concurrence. Nous avons le souci de bien faire et de donner le meilleur \u00e0 nos clients, en particulier dans la gestion des commandes. Par exemple, lorsqu\u2019une commande nous parait anormale, comme un client qui aurait command\u00e9 une table<\/a> hauteur standard avec des tabourets hauteur snack par exemple, nous contactons directement le client pour v\u00e9rifier qu\u2019il ne s\u2019agit pas d\u2019une erreur. Cette politique de pr\u00e9caution et de rigueur est partag\u00e9e et appliqu\u00e9e par tous nos collaborateurs depuis la cha\u00eene de production jusque sur le terrain. Nous sommes constamment en qu\u00eate de perfection, c\u2019est de cette ambition d\u2019ailleurs que d\u00e9coule le nom de Perfecta.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nRapidit\u00e9 :<\/strong> Nous mettons un point d\u2019honneur \u00e0 livrer nos clients le plus rapidement possible. Notre vitesse de livraison est ce qui nous d\u00e9marque \u00e9galement de la concurrence. Avec la mondialisation et les nouvelles exigences des clients, c\u2019est un v\u00e9ritable challenge de rester aussi rapide. En effet, malgr\u00e9 l\u2019offre qui s\u2019\u00e9toffe, les ventes qui fluctuent, les cadences qui s\u2019intensifient, Perfecta reste plus rapide que la concurrence.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n![\"cuisine](\"https:\/\/www.4-pieds.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/e-t-vienna-88n-movie-fd-0419.jpg\")
Table Vienna Perfecta\u00ae<\/p><\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pouvez-vous nous raconter le processus de cr\u00e9ation des produits ? O\u00f9 puisez-vous votre imagination ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nJe suis toujours \u00e0 l\u2019aff\u00fbt des nouvelles tendances, des nouvelles formes et mati\u00e8res qui pourraient correspondre \u00e0 notre savoir-faire et \u00e0 notre client\u00e8le. Je puise mon inspiration dans les salons internationaux qui se tiennent chaque ann\u00e9e, en particulier ceux de Milan et de Cologne, mais je nourris \u00e9galement mon imagination de tout ce qui m\u2019entoure. La vie quotidienne m\u2019inspire et je suis en permanence attentif au design des objets qui croisent ma route. Que ce soit chez des amis, au restaurant ou dans la rue, on peut faire des trouvailles n\u2019importe o\u00f9\u00a0! Les magazines, les magasins d\u2019ameublement et de d\u00e9co et bien s\u00fbr internet, sont \u00e9galement des sources d\u2019inspiration pour d\u00e9nicher de nouvelles id\u00e9es. Pour moi, il est important de tout le temps pr\u00eater attention aux opportunit\u00e9s et aux besoins pour \u00eatre en ad\u00e9quation avec les envies de la client\u00e8le et relever les d\u00e9fis de demain.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pour cr\u00e9er un nouveau meuble, tout commence par la veille produit que je viens d\u2019aborder. Une fois l\u2019id\u00e9e bien \u00e9tablie dans mon esprit, je r\u00e9alise des croquis, j\u2019illustre le projet de photos, j\u2019explique en d\u00e9tail ce que j\u2019imagine et ce que je veux. Je discute en premier lieu avec le responsable de la production pour d\u00e9terminer la faisabilit\u00e9 du projet en fonction de notre savoir-faire. De plus, comme nous avons une production limit\u00e9e en nombre de mod\u00e8les pour maintenir notre efficacit\u00e9, nous avons donc un roulement dans les produits. Lorsque l\u2019on cr\u00e9e une nouveaut\u00e9, un produit doit sortir de notre collection. Cela n\u00e9cessite \u00e9galement une r\u00e9flexion.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Au-del\u00e0 de la faisabilit\u00e9, chaque cr\u00e9ation doit, pour nous, \u00eatre authentique. M\u00eame s\u2019il est inspir\u00e9 d\u2019un mod\u00e8le existant, chaque produit doit afficher un design unique qu\u2019on ne retrouve pas ailleurs, que ce soit dans la forme, la mati\u00e8re ou la finition.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
En ce qui concerne la commercialisation, cela peut prendre entre 3 et 11 mois selon le produit. En moyenne, cela n\u00e9cessite 6 mois avant la mise sur le march\u00e9 d\u2019une nouveaut\u00e9 car il y a bien s\u00fbr une p\u00e9riode de tests pr\u00e9alables (prototypes, gabarits, etc.).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Le choix du design d\u2019un meuble Perfecta est-il le r\u00e9sultat d\u2019un travail d\u2019\u00e9quipe ou le fruit de votre seul travail ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nLes deux. Il s\u2019agit d\u2019un travail d\u2019\u00e9quipe dans la mesure o\u00f9 nous r\u00e9fl\u00e9chissons avec les diff\u00e9rents corps de m\u00e9tiers de l\u2019int\u00e9r\u00eat de telle ou telle id\u00e9e ainsi que de sa faisabilit\u00e9.\u00a0Nous d\u00e9terminons aussi en \u00e9quipe quelle id\u00e9e nous allons d\u00e9velopper en priorit\u00e9. En revanche, une cr\u00e9ation est toujours le r\u00e9sultat d\u2019un seul designer. Il est p\u00e9rilleux de tenter de mixer diff\u00e9rentes id\u00e9es. Il y a toujours une id\u00e9e directrice \u00e0 laquelle on apporte des modifications. L\u2019essence du produit doit \u00eatre conserv\u00e9e, il ne faut pas la d\u00e9naturer en tentant de m\u00e9langer plusieurs id\u00e9es. Une cr\u00e9ation est toujours le fruit d\u2019un compromis entre le march\u00e9 et ce que l\u2019on peut faire en production mais elle n\u2019est jamais le r\u00e9sultat d\u2019une conciliation entre deux id\u00e9es. Le design ne peut pas \u00eatre un compromis, sinon il perd son caract\u00e8re.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Comment trouvez-vous le nom de vos produits ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nPour trouver le nom des produits, je m\u2019inspire principalement des noms de villes italiennes. Tout d\u2019abord, car l\u2019Italie est un pays mondialement reconnu dans la sph\u00e8re de l\u2019ameublement mais surtout car les mots italiens sonnent particuli\u00e8rement bien aux oreilles de tous nos clients. Ils sont faciles \u00e0 prononcer en France comme aux Pays-Bas. Nous le choisissons \u00e9galement, lorsque cela est possible, en fonction des caract\u00e9ristiques du produit. Par exemple, la chaise pivotante Girona fait r\u00e9f\u00e9rence au mot italien \u00ab girare \u00bb qui signifie tourner. Nous suivons \u00e9galement une logique de classement par ordre alphab\u00e9tique pour nous y retrouver facilement en interne et maximiser notre efficacit\u00e9.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Parmi toutes vos r\u00e9alisations, avez-vous un mod\u00e8le pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 ? Et pourquoi ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nSi je devais choisir une r\u00e9alisation favorite, je choisirais la chaise pivotante Girona justement. Ce produit a d\u2019ailleurs \u00e9t\u00e9 imagin\u00e9 \u00e0 la suite d\u2019une visite dans un magasin 4 Pieds. J\u2019avais rep\u00e9r\u00e9 un mod\u00e8le de chaise tournante qui me plaisait d\u2019un autre fournisseur de 4 Pieds. Cette chaise n\u2019\u00e9tait propos\u00e9e qu\u2019en tr\u00e8s peu de coloris. Nous avons alors eu l\u2019id\u00e9e de d\u00e9velopper une chaise tournante avec un large choix de teintes pour offrir bien plus de possibilit\u00e9s \u00e0 nos clients. Il y avait l\u00e0, pour moi, un march\u00e9 int\u00e9ressant et une v\u00e9ritable demande client. La chaise Girona que nous avons cr\u00e9\u00e9e n\u2019a rien \u00e0 voir avec le mod\u00e8le de base qui m\u2019a inspir\u00e9 car nous recherchons toujours l\u2019authenticit\u00e9 dans nos cr\u00e9ations. Cette chaise Girona a \u00e9t\u00e9 un v\u00e9ritable succ\u00e8s\u00a0! Elle pla\u00eet \u00e9norm\u00e9ment \u00e0 tel point que nous avons lanc\u00e9 une version snack quelques ann\u00e9es apr\u00e8s.<\/p>\r\n
![\"table](\"https:\/\/www.4-pieds.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/e-t-wacko2-0-210w-ep79-hp08-girona-ep79-p765-fd-0627.jpg\")
Table Wacko 2.0 et chaises Girona Perfecta\u00ae<\/p><\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pour vous, quel est le plus important dans une cr\u00e9ation ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nLa praticit\u00e9 et le confort sont pour nous une \u00e9vidence et une n\u00e9cessit\u00e9. Aujourd\u2019hui, le consommateur ne fait plus de compromis sur son confort. Il y a 20 ans, le look aurait pu prendre le pas sur le confort, mais ce n\u2019est plus le cas aujourd\u2019hui. Nous cr\u00e9ons avant tout des meubles dans lesquels nous avons plaisir \u00e0 nous installer. Bien entendu, le design est \u00e9galement primordial. Suivre et parfois devancer les tendances fait partie de nos objectifs. Pour moi, la tendance est un cycle. Il y a 20 ans, les gens pr\u00e9f\u00e9raient un mobilier simple, g\u00e9n\u00e9ralement cubique avec des pieds plut\u00f4t \u00e9pais et massifs. Aujourd\u2019hui, la tendance est davantage aux mod\u00e8les \u00e9pur\u00e9s avec des pieds fins, l\u00e9gers et plut\u00f4t avec des silhouettes arrondies.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
Qu\u2019est-ce qui caract\u00e9rise Perfecta par rapport aux autres marques ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nComme je l\u2019ai mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, ce qui caract\u00e9rise avant tout le mobilier Perfecta<\/a> par rapport aux autres concurrents sur le march\u00e9 est son efficacit\u00e9. Nous proposons des produits de qualit\u00e9, personnalisables avec une rapidit\u00e9 de livraison que nous sommes les seuls \u00e0 pouvoir offrir. Nous nous diff\u00e9rencions \u00e9galement des autres marques par la qualit\u00e9 de nos meubles. Contrairement \u00e0 nombre d\u2019enseignes qui s\u2019adressent \u00e0 des personnes emm\u00e9nageant pour la premi\u00e8re fois, nous visons une client\u00e8le qui s\u2019installe pour une longue dur\u00e9e et qui recherche un mobilier de haute qualit\u00e9. Perfecta est la combinaison id\u00e9ale entre ponctualit\u00e9, vitesse et personnalisation.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Qu\u2019est-ce qui a le plus chang\u00e9 entre vos d\u00e9buts dans le monde de l\u2019ameublement et aujourd\u2019hui ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nPour moi, c\u2019est la mondialisation et le d\u00e9veloppement d\u2019internet qui ont le plus boulevers\u00e9 le monde de l\u2019ameublement. Nous avons beaucoup \u00e9volu\u00e9 dans nos fa\u00e7ons d\u2019interagir et de consommer. Aujourd\u2019hui, les tendances meubles et d\u00e9co sont partag\u00e9es par le monde entier en quelques minutes voire en quelques secondes via les r\u00e9seaux sociaux. Les toutes derni\u00e8res tendances en mati\u00e8re d\u2019ameublement, qui sont souvent issues du salon de Milan, sont connues et int\u00e9gr\u00e9es par les clients presque instantan\u00e9ment, alors qu\u2019\u00e0 mes d\u00e9buts cela pouvait prendre jusqu\u2019\u00e0 plusieurs mois. La mondialisation et le d\u00e9veloppement d\u2019internet nous oblige \u00e0 \u00eatre beaucoup plus vigilants et tr\u00e8s r\u00e9actifs pour suivre le rythme. Les consommateurs sont aussi davantage impliqu\u00e9s et curieux. Ils veulent savoir d\u2019o\u00f9 viennent leurs meubles et comment ils ont \u00e9t\u00e9 fabriqu\u00e9s. Ils sont aussi beaucoup plus impatients et cherchent \u00e0 entrer en contact direct avec le fournisseur. Ce n\u2019\u00e9tait pas le cas il y a 20 ans.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Selon vous, qu\u2019est-ce qui distingue les meubles belges des autres pays ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nSitu\u00e9 entre les Pays-Bas et la France, Perfecta est au carrefour des tendances et des opportunit\u00e9s entre ces deux pays. Il s\u2019agit \u00e0 la fois d\u2019une situation g\u00e9ographique strat\u00e9gique au niveau de la production mais cette proximit\u00e9 nous permet aussi d\u2019\u00eatre \u00e0 l\u2019\u00e9coute des deux march\u00e9s. Les tendances sont aujourd\u2019hui mondiales, cependant le rythme d\u2019application de celles-ci n’est pas toujours le m\u00eame d\u2019un pays \u00e0 l\u2019autre. Nous pouvons alors r\u00e9agir au cas par cas. Par exemple, en France, les gens sont plus attir\u00e9s par la couleur comme le jaune ou le fuchsia alors qu\u2019aux Pays-Bas, ils pr\u00e9f\u00e8rent plut\u00f4t les teintes plus sobres comme le blanc, le gris ou le noir \u00e0 la mode scandinave. \u00catre situ\u00e9 en Belgique nous permet d\u2019\u00eatre multidisciplinaire et de r\u00e9pondre aux attentes de l\u2019un, de l\u2019autre ou des deux march\u00e9s.<\/p>\r\n
![\"cuisine](\"https:\/\/www.4-pieds.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/e-t-lustra-110-ep01-hp81-str5-ep01-m391-fd-0504.jpg\")
Table Lustra et chaises STR05 Perfecta\u00ae<\/p><\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
Comment voyez-vous le d\u00e9veloppement de Perfecta ? Quels sont vos objectifs ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nNotre objectif est de rester une entreprise durable. Depuis plusieurs ann\u00e9es, l\u2019axe environnement et durabilit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 largement d\u00e9velopp\u00e9. Comme je l\u2019ai mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, nous avons r\u00e9duit la sous-traitance de 20 % en 2008 \u00e0 2 % aujourd\u2019hui. Alors que les parties en cuir v\u00e9ritable et en bois \u00e9taient fabriqu\u00e9es en externe, aujourd\u2019hui tout est produit sur place. En 2008, la crise bancaire qui a d\u00e9marr\u00e9 aux \u00c9tats-Unis nous a pouss\u00e9 \u00e0 nous remettre en question. Nous nous sommes demand\u00e9 : \u00ab que souhaitons-nous pour l\u2019avenir ? \u00bb La r\u00e9ponse fut une \u00e9vidence ! Le retour \u00e0 une production locale a \u00e9t\u00e9 un v\u00e9ritable d\u00e9fi, un changement dans nos fa\u00e7ons de faire au prix de gros efforts et dont nous sommes tr\u00e8s fiers aujourd\u2019hui. La crise sanitaire actuelle nous confirme que nous avons fait le bon choix ! C\u2019\u00e9tait aussi tr\u00e8s important pour nous de ne pas \u00eatre d\u00e9pendant d\u2019un tiers. Au niveau environnemental, cela nous a permis de r\u00e9duire au maximum les transports par voie a\u00e9rienne ou maritime qui sont les moins co\u00fbteux mais pourtant les plus polluants. Bien entendu, cette relocalisation a aussi une vis\u00e9e humaine et sociale. Cr\u00e9er de l\u2019emploi sur notre propre sol c\u2019est revaloriser nos savoir-faire et dynamiser le secteur de l\u2019ameublement.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Quelles sont, selon vous, les grandes tendances design \u00e0 venir ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nLe \u00ab Office at home \u00bb et le \u00ab Home at the office \u00bb sont, pour moi, les grandes tendances futures. Les gens recherchent de plus en plus de solutions pour travailler de chez eux. Au bureau, les salari\u00e9s sont en qu\u00eate de mobilier plus cosy, plus mobile ou encore plus ergonomique pour d\u00e9velopper leur bien-\u00eatre. Ils souhaitent un mobilier adapt\u00e9 \u00e0 leurs besoins \u00e0 la fois en termes d\u2019esth\u00e9tisme et de praticit\u00e9. C\u2019est pourquoi, chez Perfecta nous d\u00e9veloppons des mod\u00e8les qui r\u00e9pondent \u00e0 ces nouvelles probl\u00e9matiques. \u00c0 l\u2019image de notre chaise<\/a> Bora, dont le design peut servir \u00e0 la fois dans la salle \u00e0 manger et dans le bureau, nous nous dirigeons vers des meubles multifonctionnels, design et confortables.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\nQuelles sont les actions entreprises par Perfecta en faveur de l\u2019environnement ou socialement ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Table Querido et tabourets Olivia Perfecta\u00ae<\/p><\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pouvez-vous nous raconter votre formation et retracer votre parcours professionnel ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nJ\u2019ai r\u00e9alis\u00e9 une licence \u00e9conomique puis j\u2019ai obtenu un master en Marketing. \u00c0 l\u2019issue de cette formation, j\u2019ai directement commenc\u00e9 \u00e0 travailler dans l\u2019entreprise familiale. \u00c0 l\u2019\u00e9poque, c\u2019est mon p\u00e8re qui faisait tout, il n\u2019y avait personne pour l\u2019aider. Il s\u2019occupait de la finance, de l\u2019achat, de la vente, de la production, de la communication, de tout. Il \u00e9tait donc naturel de venir lui pr\u00eater main forte et de reprendre le flambeau. Aujourd\u2019hui, si un enfant de la famille veut int\u00e9grer Perfecta, nous lui demandons un minimum de 2 ans d\u2019exp\u00e9rience dans une autre entreprise afin qu\u2019il ait une plus grande ouverture d\u2019esprit et qu\u2019il apporte un regard neuf et diff\u00e9rent sur notre activit\u00e9.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pouvez-vous nous pr\u00e9senter Perfecta\u00a0?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nPerfecta a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e en 1960 par mon p\u00e8re, donc il y a plus de 60 ans. L’entreprise compte une centaine de collaborateurs mais nous ne d\u00e9tenons qu\u2019une seule usine de production, \u00e0 Gavere pr\u00e8s de Gand en Belgique. Nous fabriquons des meubles tubulaires, des chaises, des tabourets, des tables et des lits en tube d\u2019acier. Nous donnons \u00e0 nos meubles du caract\u00e8re et de l\u2019authenticit\u00e9. La personnalisation est \u00e9galement l\u2019un de nos ma\u00eetres-mots. Notre mobilier est en effet d\u00e9clinable dans un grand choix de coloris. Aujourd\u2019hui, notre chiffre d\u2019affaires annuel s\u2019\u00e9l\u00e8ve \u00e0 19 millions d\u2019euros.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Quels sont les diff\u00e9rents m\u00e9tiers au sein de la marque ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nNous poss\u00e9dons diff\u00e9rents m\u00e9tiers chez Perfecta, issus \u00e0 la fois de l\u2019h\u00e9ritage familial mais aussi de notre travail de recherche. Le travail du m\u00e9tal est bien s\u00fbr au c\u0153ur de notre savoir-faire. Le polissage, le ceintrage et le soudage nous permettent de cr\u00e9er toutes les structures. Elles sont ensuite chrom\u00e9es ou laqu\u00e9es avec de la poudre \u00e9poxy pour une finition de qualit\u00e9. Nous avons ensuite le travail du tissu, \u00e0 travers le tapissage et le rembourrage. La menuiserie, quant \u00e0 elle, nous permet de cr\u00e9er tous nos plateaux de table. Vous trouverez ensuite, bien \u00e9videmment, tous les m\u00e9tiers li\u00e9s au montage et \u00e0 l\u2019assemblage. La combinaison entre travail du m\u00e9tal, du bois et du tissu demande un savoir-faire complexe et une grande minutie que les membres de Perfecta se transmettent de g\u00e9n\u00e9ration en g\u00e9n\u00e9ration. Nous concevons uniquement nos meubles en fonction des savoir-faire que nous poss\u00e9dons pour ne pas faire appel \u00e0 de la sous-traitance. Nous cherchons toujours un moyen de fabriquer nos meubles localement, c\u2019est quelque chose de primordial pour nous.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pouvez-vous nous expliquer votre poste et vos missions ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nChez Perfecta, je m\u2019occupe de la cr\u00e9ation des produits et de la communication autour de la marque. Cela implique la prise de photo, la gestion du site web, la cr\u00e9ation et le renouvellement des catalogues, l\u2019\u00e9chantillonnage, etc. Je suis \u00e9galement responsable des ventes et de la gestion des repr\u00e9sentants commerciaux. Ils sont cinq sur nos principaux march\u00e9s, trois en Belgique, un en France et en Suisse et un aux Pays-Bas. Je g\u00e8re \u00e9galement le volet informatique. Je m\u2019occupe notamment du logiciel interne que nous souhaitons orienter toujours davantage vers le client.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Si vous deviez r\u00e9sumer Perfecta en trois mots, lesquels choisiriez-vous ? Pourquoi ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nJe choisirais les mots durabilit\u00e9, efficacit\u00e9 et rapidit\u00e9.<\/p>\r\n
Durabilit\u00e9\u00a0:<\/strong> Ce mot est devenu essentiel pour Perfecta en particulier ces derni\u00e8res ann\u00e9es, \u00e0 la fois sur le plan social et environnemental. En effet, tous nos produits sont fabriqu\u00e9s localement et la qualit\u00e9 est au centre de nos pr\u00e9occupations. L\u2019une de nos plus grandes r\u00e9ussites et notre plus grande fiert\u00e9 dans ce domaine est la r\u00e9duction de la sous-traitance. En effet, il y a quelques ann\u00e9es, nous faisions appel \u00e0 de la fabrication externe pour certains de nos produits \u00e0 hauteur de 20 % de la production. Le travail du cuir v\u00e9ritable ou bien la r\u00e9alisation de structures en bois par exemple ne faisaient pas partie de nos savoir-faire. Nous faisions donc appel \u00e0 des fabricants \u00e9trangers. Aujourd\u2019hui, nous avons r\u00e9duit ce chiffre \u00e0 2 %. Cela a repr\u00e9sent\u00e9 un d\u00e9fi de taille et nous a demand\u00e9 beaucoup d\u2019efforts et de travail pour renoncer \u00e0 cette sous-traitance. Il s\u2019agit l\u00e0 d\u2019un de nos engagements les plus forts et nous y tenons beaucoup.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nEfficacit\u00e9 :<\/strong> J\u2019englobe dans le mot efficacit\u00e9, la ponctualit\u00e9 et la rigueur dont fait preuve Perfecta. En effet, ce sont ces valeurs qui nous diff\u00e9rencient de la concurrence. Nous avons le souci de bien faire et de donner le meilleur \u00e0 nos clients, en particulier dans la gestion des commandes. Par exemple, lorsqu\u2019une commande nous parait anormale, comme un client qui aurait command\u00e9 une table<\/a> hauteur standard avec des tabourets hauteur snack par exemple, nous contactons directement le client pour v\u00e9rifier qu\u2019il ne s\u2019agit pas d\u2019une erreur. Cette politique de pr\u00e9caution et de rigueur est partag\u00e9e et appliqu\u00e9e par tous nos collaborateurs depuis la cha\u00eene de production jusque sur le terrain. Nous sommes constamment en qu\u00eate de perfection, c\u2019est de cette ambition d\u2019ailleurs que d\u00e9coule le nom de Perfecta.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nRapidit\u00e9 :<\/strong> Nous mettons un point d\u2019honneur \u00e0 livrer nos clients le plus rapidement possible. Notre vitesse de livraison est ce qui nous d\u00e9marque \u00e9galement de la concurrence. Avec la mondialisation et les nouvelles exigences des clients, c\u2019est un v\u00e9ritable challenge de rester aussi rapide. En effet, malgr\u00e9 l\u2019offre qui s\u2019\u00e9toffe, les ventes qui fluctuent, les cadences qui s\u2019intensifient, Perfecta reste plus rapide que la concurrence.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nTable Vienna Perfecta\u00ae<\/p><\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pouvez-vous nous raconter le processus de cr\u00e9ation des produits ? O\u00f9 puisez-vous votre imagination ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nJe suis toujours \u00e0 l\u2019aff\u00fbt des nouvelles tendances, des nouvelles formes et mati\u00e8res qui pourraient correspondre \u00e0 notre savoir-faire et \u00e0 notre client\u00e8le. Je puise mon inspiration dans les salons internationaux qui se tiennent chaque ann\u00e9e, en particulier ceux de Milan et de Cologne, mais je nourris \u00e9galement mon imagination de tout ce qui m\u2019entoure. La vie quotidienne m\u2019inspire et je suis en permanence attentif au design des objets qui croisent ma route. Que ce soit chez des amis, au restaurant ou dans la rue, on peut faire des trouvailles n\u2019importe o\u00f9\u00a0! Les magazines, les magasins d\u2019ameublement et de d\u00e9co et bien s\u00fbr internet, sont \u00e9galement des sources d\u2019inspiration pour d\u00e9nicher de nouvelles id\u00e9es. Pour moi, il est important de tout le temps pr\u00eater attention aux opportunit\u00e9s et aux besoins pour \u00eatre en ad\u00e9quation avec les envies de la client\u00e8le et relever les d\u00e9fis de demain.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pour cr\u00e9er un nouveau meuble, tout commence par la veille produit que je viens d\u2019aborder. Une fois l\u2019id\u00e9e bien \u00e9tablie dans mon esprit, je r\u00e9alise des croquis, j\u2019illustre le projet de photos, j\u2019explique en d\u00e9tail ce que j\u2019imagine et ce que je veux. Je discute en premier lieu avec le responsable de la production pour d\u00e9terminer la faisabilit\u00e9 du projet en fonction de notre savoir-faire. De plus, comme nous avons une production limit\u00e9e en nombre de mod\u00e8les pour maintenir notre efficacit\u00e9, nous avons donc un roulement dans les produits. Lorsque l\u2019on cr\u00e9e une nouveaut\u00e9, un produit doit sortir de notre collection. Cela n\u00e9cessite \u00e9galement une r\u00e9flexion.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Au-del\u00e0 de la faisabilit\u00e9, chaque cr\u00e9ation doit, pour nous, \u00eatre authentique. M\u00eame s\u2019il est inspir\u00e9 d\u2019un mod\u00e8le existant, chaque produit doit afficher un design unique qu\u2019on ne retrouve pas ailleurs, que ce soit dans la forme, la mati\u00e8re ou la finition.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
En ce qui concerne la commercialisation, cela peut prendre entre 3 et 11 mois selon le produit. En moyenne, cela n\u00e9cessite 6 mois avant la mise sur le march\u00e9 d\u2019une nouveaut\u00e9 car il y a bien s\u00fbr une p\u00e9riode de tests pr\u00e9alables (prototypes, gabarits, etc.).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Le choix du design d\u2019un meuble Perfecta est-il le r\u00e9sultat d\u2019un travail d\u2019\u00e9quipe ou le fruit de votre seul travail ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nLes deux. Il s\u2019agit d\u2019un travail d\u2019\u00e9quipe dans la mesure o\u00f9 nous r\u00e9fl\u00e9chissons avec les diff\u00e9rents corps de m\u00e9tiers de l\u2019int\u00e9r\u00eat de telle ou telle id\u00e9e ainsi que de sa faisabilit\u00e9.\u00a0Nous d\u00e9terminons aussi en \u00e9quipe quelle id\u00e9e nous allons d\u00e9velopper en priorit\u00e9. En revanche, une cr\u00e9ation est toujours le r\u00e9sultat d\u2019un seul designer. Il est p\u00e9rilleux de tenter de mixer diff\u00e9rentes id\u00e9es. Il y a toujours une id\u00e9e directrice \u00e0 laquelle on apporte des modifications. L\u2019essence du produit doit \u00eatre conserv\u00e9e, il ne faut pas la d\u00e9naturer en tentant de m\u00e9langer plusieurs id\u00e9es. Une cr\u00e9ation est toujours le fruit d\u2019un compromis entre le march\u00e9 et ce que l\u2019on peut faire en production mais elle n\u2019est jamais le r\u00e9sultat d\u2019une conciliation entre deux id\u00e9es. Le design ne peut pas \u00eatre un compromis, sinon il perd son caract\u00e8re.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Comment trouvez-vous le nom de vos produits ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nPour trouver le nom des produits, je m\u2019inspire principalement des noms de villes italiennes. Tout d\u2019abord, car l\u2019Italie est un pays mondialement reconnu dans la sph\u00e8re de l\u2019ameublement mais surtout car les mots italiens sonnent particuli\u00e8rement bien aux oreilles de tous nos clients. Ils sont faciles \u00e0 prononcer en France comme aux Pays-Bas. Nous le choisissons \u00e9galement, lorsque cela est possible, en fonction des caract\u00e9ristiques du produit. Par exemple, la chaise pivotante Girona fait r\u00e9f\u00e9rence au mot italien \u00ab girare \u00bb qui signifie tourner. Nous suivons \u00e9galement une logique de classement par ordre alphab\u00e9tique pour nous y retrouver facilement en interne et maximiser notre efficacit\u00e9.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Parmi toutes vos r\u00e9alisations, avez-vous un mod\u00e8le pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 ? Et pourquoi ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nSi je devais choisir une r\u00e9alisation favorite, je choisirais la chaise pivotante Girona justement. Ce produit a d\u2019ailleurs \u00e9t\u00e9 imagin\u00e9 \u00e0 la suite d\u2019une visite dans un magasin 4 Pieds. J\u2019avais rep\u00e9r\u00e9 un mod\u00e8le de chaise tournante qui me plaisait d\u2019un autre fournisseur de 4 Pieds. Cette chaise n\u2019\u00e9tait propos\u00e9e qu\u2019en tr\u00e8s peu de coloris. Nous avons alors eu l\u2019id\u00e9e de d\u00e9velopper une chaise tournante avec un large choix de teintes pour offrir bien plus de possibilit\u00e9s \u00e0 nos clients. Il y avait l\u00e0, pour moi, un march\u00e9 int\u00e9ressant et une v\u00e9ritable demande client. La chaise Girona que nous avons cr\u00e9\u00e9e n\u2019a rien \u00e0 voir avec le mod\u00e8le de base qui m\u2019a inspir\u00e9 car nous recherchons toujours l\u2019authenticit\u00e9 dans nos cr\u00e9ations. Cette chaise Girona a \u00e9t\u00e9 un v\u00e9ritable succ\u00e8s\u00a0! Elle pla\u00eet \u00e9norm\u00e9ment \u00e0 tel point que nous avons lanc\u00e9 une version snack quelques ann\u00e9es apr\u00e8s.<\/p>\r\n
Table Wacko 2.0 et chaises Girona Perfecta\u00ae<\/p><\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pour vous, quel est le plus important dans une cr\u00e9ation ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nLa praticit\u00e9 et le confort sont pour nous une \u00e9vidence et une n\u00e9cessit\u00e9. Aujourd\u2019hui, le consommateur ne fait plus de compromis sur son confort. Il y a 20 ans, le look aurait pu prendre le pas sur le confort, mais ce n\u2019est plus le cas aujourd\u2019hui. Nous cr\u00e9ons avant tout des meubles dans lesquels nous avons plaisir \u00e0 nous installer. Bien entendu, le design est \u00e9galement primordial. Suivre et parfois devancer les tendances fait partie de nos objectifs. Pour moi, la tendance est un cycle. Il y a 20 ans, les gens pr\u00e9f\u00e9raient un mobilier simple, g\u00e9n\u00e9ralement cubique avec des pieds plut\u00f4t \u00e9pais et massifs. Aujourd\u2019hui, la tendance est davantage aux mod\u00e8les \u00e9pur\u00e9s avec des pieds fins, l\u00e9gers et plut\u00f4t avec des silhouettes arrondies.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
Qu\u2019est-ce qui caract\u00e9rise Perfecta par rapport aux autres marques ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nComme je l\u2019ai mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, ce qui caract\u00e9rise avant tout le mobilier Perfecta<\/a> par rapport aux autres concurrents sur le march\u00e9 est son efficacit\u00e9. Nous proposons des produits de qualit\u00e9, personnalisables avec une rapidit\u00e9 de livraison que nous sommes les seuls \u00e0 pouvoir offrir. Nous nous diff\u00e9rencions \u00e9galement des autres marques par la qualit\u00e9 de nos meubles. Contrairement \u00e0 nombre d\u2019enseignes qui s\u2019adressent \u00e0 des personnes emm\u00e9nageant pour la premi\u00e8re fois, nous visons une client\u00e8le qui s\u2019installe pour une longue dur\u00e9e et qui recherche un mobilier de haute qualit\u00e9. Perfecta est la combinaison id\u00e9ale entre ponctualit\u00e9, vitesse et personnalisation.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Qu\u2019est-ce qui a le plus chang\u00e9 entre vos d\u00e9buts dans le monde de l\u2019ameublement et aujourd\u2019hui ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nPour moi, c\u2019est la mondialisation et le d\u00e9veloppement d\u2019internet qui ont le plus boulevers\u00e9 le monde de l\u2019ameublement. Nous avons beaucoup \u00e9volu\u00e9 dans nos fa\u00e7ons d\u2019interagir et de consommer. Aujourd\u2019hui, les tendances meubles et d\u00e9co sont partag\u00e9es par le monde entier en quelques minutes voire en quelques secondes via les r\u00e9seaux sociaux. Les toutes derni\u00e8res tendances en mati\u00e8re d\u2019ameublement, qui sont souvent issues du salon de Milan, sont connues et int\u00e9gr\u00e9es par les clients presque instantan\u00e9ment, alors qu\u2019\u00e0 mes d\u00e9buts cela pouvait prendre jusqu\u2019\u00e0 plusieurs mois. La mondialisation et le d\u00e9veloppement d\u2019internet nous oblige \u00e0 \u00eatre beaucoup plus vigilants et tr\u00e8s r\u00e9actifs pour suivre le rythme. Les consommateurs sont aussi davantage impliqu\u00e9s et curieux. Ils veulent savoir d\u2019o\u00f9 viennent leurs meubles et comment ils ont \u00e9t\u00e9 fabriqu\u00e9s. Ils sont aussi beaucoup plus impatients et cherchent \u00e0 entrer en contact direct avec le fournisseur. Ce n\u2019\u00e9tait pas le cas il y a 20 ans.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Selon vous, qu\u2019est-ce qui distingue les meubles belges des autres pays ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nSitu\u00e9 entre les Pays-Bas et la France, Perfecta est au carrefour des tendances et des opportunit\u00e9s entre ces deux pays. Il s\u2019agit \u00e0 la fois d\u2019une situation g\u00e9ographique strat\u00e9gique au niveau de la production mais cette proximit\u00e9 nous permet aussi d\u2019\u00eatre \u00e0 l\u2019\u00e9coute des deux march\u00e9s. Les tendances sont aujourd\u2019hui mondiales, cependant le rythme d\u2019application de celles-ci n’est pas toujours le m\u00eame d\u2019un pays \u00e0 l\u2019autre. Nous pouvons alors r\u00e9agir au cas par cas. Par exemple, en France, les gens sont plus attir\u00e9s par la couleur comme le jaune ou le fuchsia alors qu\u2019aux Pays-Bas, ils pr\u00e9f\u00e8rent plut\u00f4t les teintes plus sobres comme le blanc, le gris ou le noir \u00e0 la mode scandinave. \u00catre situ\u00e9 en Belgique nous permet d\u2019\u00eatre multidisciplinaire et de r\u00e9pondre aux attentes de l\u2019un, de l\u2019autre ou des deux march\u00e9s.<\/p>\r\n
Table Lustra et chaises STR05 Perfecta\u00ae<\/p><\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
Comment voyez-vous le d\u00e9veloppement de Perfecta ? Quels sont vos objectifs ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nNotre objectif est de rester une entreprise durable. Depuis plusieurs ann\u00e9es, l\u2019axe environnement et durabilit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 largement d\u00e9velopp\u00e9. Comme je l\u2019ai mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, nous avons r\u00e9duit la sous-traitance de 20 % en 2008 \u00e0 2 % aujourd\u2019hui. Alors que les parties en cuir v\u00e9ritable et en bois \u00e9taient fabriqu\u00e9es en externe, aujourd\u2019hui tout est produit sur place. En 2008, la crise bancaire qui a d\u00e9marr\u00e9 aux \u00c9tats-Unis nous a pouss\u00e9 \u00e0 nous remettre en question. Nous nous sommes demand\u00e9 : \u00ab que souhaitons-nous pour l\u2019avenir ? \u00bb La r\u00e9ponse fut une \u00e9vidence ! Le retour \u00e0 une production locale a \u00e9t\u00e9 un v\u00e9ritable d\u00e9fi, un changement dans nos fa\u00e7ons de faire au prix de gros efforts et dont nous sommes tr\u00e8s fiers aujourd\u2019hui. La crise sanitaire actuelle nous confirme que nous avons fait le bon choix ! C\u2019\u00e9tait aussi tr\u00e8s important pour nous de ne pas \u00eatre d\u00e9pendant d\u2019un tiers. Au niveau environnemental, cela nous a permis de r\u00e9duire au maximum les transports par voie a\u00e9rienne ou maritime qui sont les moins co\u00fbteux mais pourtant les plus polluants. Bien entendu, cette relocalisation a aussi une vis\u00e9e humaine et sociale. Cr\u00e9er de l\u2019emploi sur notre propre sol c\u2019est revaloriser nos savoir-faire et dynamiser le secteur de l\u2019ameublement.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Quelles sont, selon vous, les grandes tendances design \u00e0 venir ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nLe \u00ab Office at home \u00bb et le \u00ab Home at the office \u00bb sont, pour moi, les grandes tendances futures. Les gens recherchent de plus en plus de solutions pour travailler de chez eux. Au bureau, les salari\u00e9s sont en qu\u00eate de mobilier plus cosy, plus mobile ou encore plus ergonomique pour d\u00e9velopper leur bien-\u00eatre. Ils souhaitent un mobilier adapt\u00e9 \u00e0 leurs besoins \u00e0 la fois en termes d\u2019esth\u00e9tisme et de praticit\u00e9. C\u2019est pourquoi, chez Perfecta nous d\u00e9veloppons des mod\u00e8les qui r\u00e9pondent \u00e0 ces nouvelles probl\u00e9matiques. \u00c0 l\u2019image de notre chaise<\/a> Bora, dont le design peut servir \u00e0 la fois dans la salle \u00e0 manger et dans le bureau, nous nous dirigeons vers des meubles multifonctionnels, design et confortables.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\nQuelles sont les actions entreprises par Perfecta en faveur de l\u2019environnement ou socialement ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Perfecta a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9e en 1960 par mon p\u00e8re, donc il y a plus de 60 ans. L’entreprise compte une centaine de collaborateurs mais nous ne d\u00e9tenons qu\u2019une seule usine de production, \u00e0 Gavere pr\u00e8s de Gand en Belgique. Nous fabriquons des meubles tubulaires, des chaises, des tabourets, des tables et des lits en tube d\u2019acier. Nous donnons \u00e0 nos meubles du caract\u00e8re et de l\u2019authenticit\u00e9. La personnalisation est \u00e9galement l\u2019un de nos ma\u00eetres-mots. Notre mobilier est en effet d\u00e9clinable dans un grand choix de coloris. Aujourd\u2019hui, notre chiffre d\u2019affaires annuel s\u2019\u00e9l\u00e8ve \u00e0 19 millions d\u2019euros.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Quels sont les diff\u00e9rents m\u00e9tiers au sein de la marque ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nNous poss\u00e9dons diff\u00e9rents m\u00e9tiers chez Perfecta, issus \u00e0 la fois de l\u2019h\u00e9ritage familial mais aussi de notre travail de recherche. Le travail du m\u00e9tal est bien s\u00fbr au c\u0153ur de notre savoir-faire. Le polissage, le ceintrage et le soudage nous permettent de cr\u00e9er toutes les structures. Elles sont ensuite chrom\u00e9es ou laqu\u00e9es avec de la poudre \u00e9poxy pour une finition de qualit\u00e9. Nous avons ensuite le travail du tissu, \u00e0 travers le tapissage et le rembourrage. La menuiserie, quant \u00e0 elle, nous permet de cr\u00e9er tous nos plateaux de table. Vous trouverez ensuite, bien \u00e9videmment, tous les m\u00e9tiers li\u00e9s au montage et \u00e0 l\u2019assemblage. La combinaison entre travail du m\u00e9tal, du bois et du tissu demande un savoir-faire complexe et une grande minutie que les membres de Perfecta se transmettent de g\u00e9n\u00e9ration en g\u00e9n\u00e9ration. Nous concevons uniquement nos meubles en fonction des savoir-faire que nous poss\u00e9dons pour ne pas faire appel \u00e0 de la sous-traitance. Nous cherchons toujours un moyen de fabriquer nos meubles localement, c\u2019est quelque chose de primordial pour nous.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pouvez-vous nous expliquer votre poste et vos missions ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nChez Perfecta, je m\u2019occupe de la cr\u00e9ation des produits et de la communication autour de la marque. Cela implique la prise de photo, la gestion du site web, la cr\u00e9ation et le renouvellement des catalogues, l\u2019\u00e9chantillonnage, etc. Je suis \u00e9galement responsable des ventes et de la gestion des repr\u00e9sentants commerciaux. Ils sont cinq sur nos principaux march\u00e9s, trois en Belgique, un en France et en Suisse et un aux Pays-Bas. Je g\u00e8re \u00e9galement le volet informatique. Je m\u2019occupe notamment du logiciel interne que nous souhaitons orienter toujours davantage vers le client.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Si vous deviez r\u00e9sumer Perfecta en trois mots, lesquels choisiriez-vous ? Pourquoi ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nJe choisirais les mots durabilit\u00e9, efficacit\u00e9 et rapidit\u00e9.<\/p>\r\n
Durabilit\u00e9\u00a0:<\/strong> Ce mot est devenu essentiel pour Perfecta en particulier ces derni\u00e8res ann\u00e9es, \u00e0 la fois sur le plan social et environnemental. En effet, tous nos produits sont fabriqu\u00e9s localement et la qualit\u00e9 est au centre de nos pr\u00e9occupations. L\u2019une de nos plus grandes r\u00e9ussites et notre plus grande fiert\u00e9 dans ce domaine est la r\u00e9duction de la sous-traitance. En effet, il y a quelques ann\u00e9es, nous faisions appel \u00e0 de la fabrication externe pour certains de nos produits \u00e0 hauteur de 20 % de la production. Le travail du cuir v\u00e9ritable ou bien la r\u00e9alisation de structures en bois par exemple ne faisaient pas partie de nos savoir-faire. Nous faisions donc appel \u00e0 des fabricants \u00e9trangers. Aujourd\u2019hui, nous avons r\u00e9duit ce chiffre \u00e0 2 %. Cela a repr\u00e9sent\u00e9 un d\u00e9fi de taille et nous a demand\u00e9 beaucoup d\u2019efforts et de travail pour renoncer \u00e0 cette sous-traitance. Il s\u2019agit l\u00e0 d\u2019un de nos engagements les plus forts et nous y tenons beaucoup.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nEfficacit\u00e9 :<\/strong> J\u2019englobe dans le mot efficacit\u00e9, la ponctualit\u00e9 et la rigueur dont fait preuve Perfecta. En effet, ce sont ces valeurs qui nous diff\u00e9rencient de la concurrence. Nous avons le souci de bien faire et de donner le meilleur \u00e0 nos clients, en particulier dans la gestion des commandes. Par exemple, lorsqu\u2019une commande nous parait anormale, comme un client qui aurait command\u00e9 une table<\/a> hauteur standard avec des tabourets hauteur snack par exemple, nous contactons directement le client pour v\u00e9rifier qu\u2019il ne s\u2019agit pas d\u2019une erreur. Cette politique de pr\u00e9caution et de rigueur est partag\u00e9e et appliqu\u00e9e par tous nos collaborateurs depuis la cha\u00eene de production jusque sur le terrain. Nous sommes constamment en qu\u00eate de perfection, c\u2019est de cette ambition d\u2019ailleurs que d\u00e9coule le nom de Perfecta.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nRapidit\u00e9 :<\/strong> Nous mettons un point d\u2019honneur \u00e0 livrer nos clients le plus rapidement possible. Notre vitesse de livraison est ce qui nous d\u00e9marque \u00e9galement de la concurrence. Avec la mondialisation et les nouvelles exigences des clients, c\u2019est un v\u00e9ritable challenge de rester aussi rapide. En effet, malgr\u00e9 l\u2019offre qui s\u2019\u00e9toffe, les ventes qui fluctuent, les cadences qui s\u2019intensifient, Perfecta reste plus rapide que la concurrence.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nTable Vienna Perfecta\u00ae<\/p><\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pouvez-vous nous raconter le processus de cr\u00e9ation des produits ? O\u00f9 puisez-vous votre imagination ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nJe suis toujours \u00e0 l\u2019aff\u00fbt des nouvelles tendances, des nouvelles formes et mati\u00e8res qui pourraient correspondre \u00e0 notre savoir-faire et \u00e0 notre client\u00e8le. Je puise mon inspiration dans les salons internationaux qui se tiennent chaque ann\u00e9e, en particulier ceux de Milan et de Cologne, mais je nourris \u00e9galement mon imagination de tout ce qui m\u2019entoure. La vie quotidienne m\u2019inspire et je suis en permanence attentif au design des objets qui croisent ma route. Que ce soit chez des amis, au restaurant ou dans la rue, on peut faire des trouvailles n\u2019importe o\u00f9\u00a0! Les magazines, les magasins d\u2019ameublement et de d\u00e9co et bien s\u00fbr internet, sont \u00e9galement des sources d\u2019inspiration pour d\u00e9nicher de nouvelles id\u00e9es. Pour moi, il est important de tout le temps pr\u00eater attention aux opportunit\u00e9s et aux besoins pour \u00eatre en ad\u00e9quation avec les envies de la client\u00e8le et relever les d\u00e9fis de demain.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pour cr\u00e9er un nouveau meuble, tout commence par la veille produit que je viens d\u2019aborder. Une fois l\u2019id\u00e9e bien \u00e9tablie dans mon esprit, je r\u00e9alise des croquis, j\u2019illustre le projet de photos, j\u2019explique en d\u00e9tail ce que j\u2019imagine et ce que je veux. Je discute en premier lieu avec le responsable de la production pour d\u00e9terminer la faisabilit\u00e9 du projet en fonction de notre savoir-faire. De plus, comme nous avons une production limit\u00e9e en nombre de mod\u00e8les pour maintenir notre efficacit\u00e9, nous avons donc un roulement dans les produits. Lorsque l\u2019on cr\u00e9e une nouveaut\u00e9, un produit doit sortir de notre collection. Cela n\u00e9cessite \u00e9galement une r\u00e9flexion.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Au-del\u00e0 de la faisabilit\u00e9, chaque cr\u00e9ation doit, pour nous, \u00eatre authentique. M\u00eame s\u2019il est inspir\u00e9 d\u2019un mod\u00e8le existant, chaque produit doit afficher un design unique qu\u2019on ne retrouve pas ailleurs, que ce soit dans la forme, la mati\u00e8re ou la finition.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
En ce qui concerne la commercialisation, cela peut prendre entre 3 et 11 mois selon le produit. En moyenne, cela n\u00e9cessite 6 mois avant la mise sur le march\u00e9 d\u2019une nouveaut\u00e9 car il y a bien s\u00fbr une p\u00e9riode de tests pr\u00e9alables (prototypes, gabarits, etc.).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Le choix du design d\u2019un meuble Perfecta est-il le r\u00e9sultat d\u2019un travail d\u2019\u00e9quipe ou le fruit de votre seul travail ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nLes deux. Il s\u2019agit d\u2019un travail d\u2019\u00e9quipe dans la mesure o\u00f9 nous r\u00e9fl\u00e9chissons avec les diff\u00e9rents corps de m\u00e9tiers de l\u2019int\u00e9r\u00eat de telle ou telle id\u00e9e ainsi que de sa faisabilit\u00e9.\u00a0Nous d\u00e9terminons aussi en \u00e9quipe quelle id\u00e9e nous allons d\u00e9velopper en priorit\u00e9. En revanche, une cr\u00e9ation est toujours le r\u00e9sultat d\u2019un seul designer. Il est p\u00e9rilleux de tenter de mixer diff\u00e9rentes id\u00e9es. Il y a toujours une id\u00e9e directrice \u00e0 laquelle on apporte des modifications. L\u2019essence du produit doit \u00eatre conserv\u00e9e, il ne faut pas la d\u00e9naturer en tentant de m\u00e9langer plusieurs id\u00e9es. Une cr\u00e9ation est toujours le fruit d\u2019un compromis entre le march\u00e9 et ce que l\u2019on peut faire en production mais elle n\u2019est jamais le r\u00e9sultat d\u2019une conciliation entre deux id\u00e9es. Le design ne peut pas \u00eatre un compromis, sinon il perd son caract\u00e8re.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Comment trouvez-vous le nom de vos produits ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nPour trouver le nom des produits, je m\u2019inspire principalement des noms de villes italiennes. Tout d\u2019abord, car l\u2019Italie est un pays mondialement reconnu dans la sph\u00e8re de l\u2019ameublement mais surtout car les mots italiens sonnent particuli\u00e8rement bien aux oreilles de tous nos clients. Ils sont faciles \u00e0 prononcer en France comme aux Pays-Bas. Nous le choisissons \u00e9galement, lorsque cela est possible, en fonction des caract\u00e9ristiques du produit. Par exemple, la chaise pivotante Girona fait r\u00e9f\u00e9rence au mot italien \u00ab girare \u00bb qui signifie tourner. Nous suivons \u00e9galement une logique de classement par ordre alphab\u00e9tique pour nous y retrouver facilement en interne et maximiser notre efficacit\u00e9.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Parmi toutes vos r\u00e9alisations, avez-vous un mod\u00e8le pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 ? Et pourquoi ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nSi je devais choisir une r\u00e9alisation favorite, je choisirais la chaise pivotante Girona justement. Ce produit a d\u2019ailleurs \u00e9t\u00e9 imagin\u00e9 \u00e0 la suite d\u2019une visite dans un magasin 4 Pieds. J\u2019avais rep\u00e9r\u00e9 un mod\u00e8le de chaise tournante qui me plaisait d\u2019un autre fournisseur de 4 Pieds. Cette chaise n\u2019\u00e9tait propos\u00e9e qu\u2019en tr\u00e8s peu de coloris. Nous avons alors eu l\u2019id\u00e9e de d\u00e9velopper une chaise tournante avec un large choix de teintes pour offrir bien plus de possibilit\u00e9s \u00e0 nos clients. Il y avait l\u00e0, pour moi, un march\u00e9 int\u00e9ressant et une v\u00e9ritable demande client. La chaise Girona que nous avons cr\u00e9\u00e9e n\u2019a rien \u00e0 voir avec le mod\u00e8le de base qui m\u2019a inspir\u00e9 car nous recherchons toujours l\u2019authenticit\u00e9 dans nos cr\u00e9ations. Cette chaise Girona a \u00e9t\u00e9 un v\u00e9ritable succ\u00e8s\u00a0! Elle pla\u00eet \u00e9norm\u00e9ment \u00e0 tel point que nous avons lanc\u00e9 une version snack quelques ann\u00e9es apr\u00e8s.<\/p>\r\n
Table Wacko 2.0 et chaises Girona Perfecta\u00ae<\/p><\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pour vous, quel est le plus important dans une cr\u00e9ation ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nLa praticit\u00e9 et le confort sont pour nous une \u00e9vidence et une n\u00e9cessit\u00e9. Aujourd\u2019hui, le consommateur ne fait plus de compromis sur son confort. Il y a 20 ans, le look aurait pu prendre le pas sur le confort, mais ce n\u2019est plus le cas aujourd\u2019hui. Nous cr\u00e9ons avant tout des meubles dans lesquels nous avons plaisir \u00e0 nous installer. Bien entendu, le design est \u00e9galement primordial. Suivre et parfois devancer les tendances fait partie de nos objectifs. Pour moi, la tendance est un cycle. Il y a 20 ans, les gens pr\u00e9f\u00e9raient un mobilier simple, g\u00e9n\u00e9ralement cubique avec des pieds plut\u00f4t \u00e9pais et massifs. Aujourd\u2019hui, la tendance est davantage aux mod\u00e8les \u00e9pur\u00e9s avec des pieds fins, l\u00e9gers et plut\u00f4t avec des silhouettes arrondies.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
Qu\u2019est-ce qui caract\u00e9rise Perfecta par rapport aux autres marques ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nComme je l\u2019ai mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, ce qui caract\u00e9rise avant tout le mobilier Perfecta<\/a> par rapport aux autres concurrents sur le march\u00e9 est son efficacit\u00e9. Nous proposons des produits de qualit\u00e9, personnalisables avec une rapidit\u00e9 de livraison que nous sommes les seuls \u00e0 pouvoir offrir. Nous nous diff\u00e9rencions \u00e9galement des autres marques par la qualit\u00e9 de nos meubles. Contrairement \u00e0 nombre d\u2019enseignes qui s\u2019adressent \u00e0 des personnes emm\u00e9nageant pour la premi\u00e8re fois, nous visons une client\u00e8le qui s\u2019installe pour une longue dur\u00e9e et qui recherche un mobilier de haute qualit\u00e9. Perfecta est la combinaison id\u00e9ale entre ponctualit\u00e9, vitesse et personnalisation.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Qu\u2019est-ce qui a le plus chang\u00e9 entre vos d\u00e9buts dans le monde de l\u2019ameublement et aujourd\u2019hui ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nPour moi, c\u2019est la mondialisation et le d\u00e9veloppement d\u2019internet qui ont le plus boulevers\u00e9 le monde de l\u2019ameublement. Nous avons beaucoup \u00e9volu\u00e9 dans nos fa\u00e7ons d\u2019interagir et de consommer. Aujourd\u2019hui, les tendances meubles et d\u00e9co sont partag\u00e9es par le monde entier en quelques minutes voire en quelques secondes via les r\u00e9seaux sociaux. Les toutes derni\u00e8res tendances en mati\u00e8re d\u2019ameublement, qui sont souvent issues du salon de Milan, sont connues et int\u00e9gr\u00e9es par les clients presque instantan\u00e9ment, alors qu\u2019\u00e0 mes d\u00e9buts cela pouvait prendre jusqu\u2019\u00e0 plusieurs mois. La mondialisation et le d\u00e9veloppement d\u2019internet nous oblige \u00e0 \u00eatre beaucoup plus vigilants et tr\u00e8s r\u00e9actifs pour suivre le rythme. Les consommateurs sont aussi davantage impliqu\u00e9s et curieux. Ils veulent savoir d\u2019o\u00f9 viennent leurs meubles et comment ils ont \u00e9t\u00e9 fabriqu\u00e9s. Ils sont aussi beaucoup plus impatients et cherchent \u00e0 entrer en contact direct avec le fournisseur. Ce n\u2019\u00e9tait pas le cas il y a 20 ans.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Selon vous, qu\u2019est-ce qui distingue les meubles belges des autres pays ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nSitu\u00e9 entre les Pays-Bas et la France, Perfecta est au carrefour des tendances et des opportunit\u00e9s entre ces deux pays. Il s\u2019agit \u00e0 la fois d\u2019une situation g\u00e9ographique strat\u00e9gique au niveau de la production mais cette proximit\u00e9 nous permet aussi d\u2019\u00eatre \u00e0 l\u2019\u00e9coute des deux march\u00e9s. Les tendances sont aujourd\u2019hui mondiales, cependant le rythme d\u2019application de celles-ci n’est pas toujours le m\u00eame d\u2019un pays \u00e0 l\u2019autre. Nous pouvons alors r\u00e9agir au cas par cas. Par exemple, en France, les gens sont plus attir\u00e9s par la couleur comme le jaune ou le fuchsia alors qu\u2019aux Pays-Bas, ils pr\u00e9f\u00e8rent plut\u00f4t les teintes plus sobres comme le blanc, le gris ou le noir \u00e0 la mode scandinave. \u00catre situ\u00e9 en Belgique nous permet d\u2019\u00eatre multidisciplinaire et de r\u00e9pondre aux attentes de l\u2019un, de l\u2019autre ou des deux march\u00e9s.<\/p>\r\n
Table Lustra et chaises STR05 Perfecta\u00ae<\/p><\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
Comment voyez-vous le d\u00e9veloppement de Perfecta ? Quels sont vos objectifs ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nNotre objectif est de rester une entreprise durable. Depuis plusieurs ann\u00e9es, l\u2019axe environnement et durabilit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 largement d\u00e9velopp\u00e9. Comme je l\u2019ai mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, nous avons r\u00e9duit la sous-traitance de 20 % en 2008 \u00e0 2 % aujourd\u2019hui. Alors que les parties en cuir v\u00e9ritable et en bois \u00e9taient fabriqu\u00e9es en externe, aujourd\u2019hui tout est produit sur place. En 2008, la crise bancaire qui a d\u00e9marr\u00e9 aux \u00c9tats-Unis nous a pouss\u00e9 \u00e0 nous remettre en question. Nous nous sommes demand\u00e9 : \u00ab que souhaitons-nous pour l\u2019avenir ? \u00bb La r\u00e9ponse fut une \u00e9vidence ! Le retour \u00e0 une production locale a \u00e9t\u00e9 un v\u00e9ritable d\u00e9fi, un changement dans nos fa\u00e7ons de faire au prix de gros efforts et dont nous sommes tr\u00e8s fiers aujourd\u2019hui. La crise sanitaire actuelle nous confirme que nous avons fait le bon choix ! C\u2019\u00e9tait aussi tr\u00e8s important pour nous de ne pas \u00eatre d\u00e9pendant d\u2019un tiers. Au niveau environnemental, cela nous a permis de r\u00e9duire au maximum les transports par voie a\u00e9rienne ou maritime qui sont les moins co\u00fbteux mais pourtant les plus polluants. Bien entendu, cette relocalisation a aussi une vis\u00e9e humaine et sociale. Cr\u00e9er de l\u2019emploi sur notre propre sol c\u2019est revaloriser nos savoir-faire et dynamiser le secteur de l\u2019ameublement.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Quelles sont, selon vous, les grandes tendances design \u00e0 venir ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nLe \u00ab Office at home \u00bb et le \u00ab Home at the office \u00bb sont, pour moi, les grandes tendances futures. Les gens recherchent de plus en plus de solutions pour travailler de chez eux. Au bureau, les salari\u00e9s sont en qu\u00eate de mobilier plus cosy, plus mobile ou encore plus ergonomique pour d\u00e9velopper leur bien-\u00eatre. Ils souhaitent un mobilier adapt\u00e9 \u00e0 leurs besoins \u00e0 la fois en termes d\u2019esth\u00e9tisme et de praticit\u00e9. C\u2019est pourquoi, chez Perfecta nous d\u00e9veloppons des mod\u00e8les qui r\u00e9pondent \u00e0 ces nouvelles probl\u00e9matiques. \u00c0 l\u2019image de notre chaise<\/a> Bora, dont le design peut servir \u00e0 la fois dans la salle \u00e0 manger et dans le bureau, nous nous dirigeons vers des meubles multifonctionnels, design et confortables.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\nQuelles sont les actions entreprises par Perfecta en faveur de l\u2019environnement ou socialement ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Chez Perfecta, je m\u2019occupe de la cr\u00e9ation des produits et de la communication autour de la marque. Cela implique la prise de photo, la gestion du site web, la cr\u00e9ation et le renouvellement des catalogues, l\u2019\u00e9chantillonnage, etc. Je suis \u00e9galement responsable des ventes et de la gestion des repr\u00e9sentants commerciaux. Ils sont cinq sur nos principaux march\u00e9s, trois en Belgique, un en France et en Suisse et un aux Pays-Bas. Je g\u00e8re \u00e9galement le volet informatique. Je m\u2019occupe notamment du logiciel interne que nous souhaitons orienter toujours davantage vers le client.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Si vous deviez r\u00e9sumer Perfecta en trois mots, lesquels choisiriez-vous ? Pourquoi ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nJe choisirais les mots durabilit\u00e9, efficacit\u00e9 et rapidit\u00e9.<\/p>\r\n
Durabilit\u00e9\u00a0:<\/strong> Ce mot est devenu essentiel pour Perfecta en particulier ces derni\u00e8res ann\u00e9es, \u00e0 la fois sur le plan social et environnemental. En effet, tous nos produits sont fabriqu\u00e9s localement et la qualit\u00e9 est au centre de nos pr\u00e9occupations. L\u2019une de nos plus grandes r\u00e9ussites et notre plus grande fiert\u00e9 dans ce domaine est la r\u00e9duction de la sous-traitance. En effet, il y a quelques ann\u00e9es, nous faisions appel \u00e0 de la fabrication externe pour certains de nos produits \u00e0 hauteur de 20 % de la production. Le travail du cuir v\u00e9ritable ou bien la r\u00e9alisation de structures en bois par exemple ne faisaient pas partie de nos savoir-faire. Nous faisions donc appel \u00e0 des fabricants \u00e9trangers. Aujourd\u2019hui, nous avons r\u00e9duit ce chiffre \u00e0 2 %. Cela a repr\u00e9sent\u00e9 un d\u00e9fi de taille et nous a demand\u00e9 beaucoup d\u2019efforts et de travail pour renoncer \u00e0 cette sous-traitance. Il s\u2019agit l\u00e0 d\u2019un de nos engagements les plus forts et nous y tenons beaucoup.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nEfficacit\u00e9 :<\/strong> J\u2019englobe dans le mot efficacit\u00e9, la ponctualit\u00e9 et la rigueur dont fait preuve Perfecta. En effet, ce sont ces valeurs qui nous diff\u00e9rencient de la concurrence. Nous avons le souci de bien faire et de donner le meilleur \u00e0 nos clients, en particulier dans la gestion des commandes. Par exemple, lorsqu\u2019une commande nous parait anormale, comme un client qui aurait command\u00e9 une table<\/a> hauteur standard avec des tabourets hauteur snack par exemple, nous contactons directement le client pour v\u00e9rifier qu\u2019il ne s\u2019agit pas d\u2019une erreur. Cette politique de pr\u00e9caution et de rigueur est partag\u00e9e et appliqu\u00e9e par tous nos collaborateurs depuis la cha\u00eene de production jusque sur le terrain. Nous sommes constamment en qu\u00eate de perfection, c\u2019est de cette ambition d\u2019ailleurs que d\u00e9coule le nom de Perfecta.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nRapidit\u00e9 :<\/strong> Nous mettons un point d\u2019honneur \u00e0 livrer nos clients le plus rapidement possible. Notre vitesse de livraison est ce qui nous d\u00e9marque \u00e9galement de la concurrence. Avec la mondialisation et les nouvelles exigences des clients, c\u2019est un v\u00e9ritable challenge de rester aussi rapide. En effet, malgr\u00e9 l\u2019offre qui s\u2019\u00e9toffe, les ventes qui fluctuent, les cadences qui s\u2019intensifient, Perfecta reste plus rapide que la concurrence.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\nTable Vienna Perfecta\u00ae<\/p><\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pouvez-vous nous raconter le processus de cr\u00e9ation des produits ? O\u00f9 puisez-vous votre imagination ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nJe suis toujours \u00e0 l\u2019aff\u00fbt des nouvelles tendances, des nouvelles formes et mati\u00e8res qui pourraient correspondre \u00e0 notre savoir-faire et \u00e0 notre client\u00e8le. Je puise mon inspiration dans les salons internationaux qui se tiennent chaque ann\u00e9e, en particulier ceux de Milan et de Cologne, mais je nourris \u00e9galement mon imagination de tout ce qui m\u2019entoure. La vie quotidienne m\u2019inspire et je suis en permanence attentif au design des objets qui croisent ma route. Que ce soit chez des amis, au restaurant ou dans la rue, on peut faire des trouvailles n\u2019importe o\u00f9\u00a0! Les magazines, les magasins d\u2019ameublement et de d\u00e9co et bien s\u00fbr internet, sont \u00e9galement des sources d\u2019inspiration pour d\u00e9nicher de nouvelles id\u00e9es. Pour moi, il est important de tout le temps pr\u00eater attention aux opportunit\u00e9s et aux besoins pour \u00eatre en ad\u00e9quation avec les envies de la client\u00e8le et relever les d\u00e9fis de demain.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pour cr\u00e9er un nouveau meuble, tout commence par la veille produit que je viens d\u2019aborder. Une fois l\u2019id\u00e9e bien \u00e9tablie dans mon esprit, je r\u00e9alise des croquis, j\u2019illustre le projet de photos, j\u2019explique en d\u00e9tail ce que j\u2019imagine et ce que je veux. Je discute en premier lieu avec le responsable de la production pour d\u00e9terminer la faisabilit\u00e9 du projet en fonction de notre savoir-faire. De plus, comme nous avons une production limit\u00e9e en nombre de mod\u00e8les pour maintenir notre efficacit\u00e9, nous avons donc un roulement dans les produits. Lorsque l\u2019on cr\u00e9e une nouveaut\u00e9, un produit doit sortir de notre collection. Cela n\u00e9cessite \u00e9galement une r\u00e9flexion.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Au-del\u00e0 de la faisabilit\u00e9, chaque cr\u00e9ation doit, pour nous, \u00eatre authentique. M\u00eame s\u2019il est inspir\u00e9 d\u2019un mod\u00e8le existant, chaque produit doit afficher un design unique qu\u2019on ne retrouve pas ailleurs, que ce soit dans la forme, la mati\u00e8re ou la finition.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
En ce qui concerne la commercialisation, cela peut prendre entre 3 et 11 mois selon le produit. En moyenne, cela n\u00e9cessite 6 mois avant la mise sur le march\u00e9 d\u2019une nouveaut\u00e9 car il y a bien s\u00fbr une p\u00e9riode de tests pr\u00e9alables (prototypes, gabarits, etc.).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Le choix du design d\u2019un meuble Perfecta est-il le r\u00e9sultat d\u2019un travail d\u2019\u00e9quipe ou le fruit de votre seul travail ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nLes deux. Il s\u2019agit d\u2019un travail d\u2019\u00e9quipe dans la mesure o\u00f9 nous r\u00e9fl\u00e9chissons avec les diff\u00e9rents corps de m\u00e9tiers de l\u2019int\u00e9r\u00eat de telle ou telle id\u00e9e ainsi que de sa faisabilit\u00e9.\u00a0Nous d\u00e9terminons aussi en \u00e9quipe quelle id\u00e9e nous allons d\u00e9velopper en priorit\u00e9. En revanche, une cr\u00e9ation est toujours le r\u00e9sultat d\u2019un seul designer. Il est p\u00e9rilleux de tenter de mixer diff\u00e9rentes id\u00e9es. Il y a toujours une id\u00e9e directrice \u00e0 laquelle on apporte des modifications. L\u2019essence du produit doit \u00eatre conserv\u00e9e, il ne faut pas la d\u00e9naturer en tentant de m\u00e9langer plusieurs id\u00e9es. Une cr\u00e9ation est toujours le fruit d\u2019un compromis entre le march\u00e9 et ce que l\u2019on peut faire en production mais elle n\u2019est jamais le r\u00e9sultat d\u2019une conciliation entre deux id\u00e9es. Le design ne peut pas \u00eatre un compromis, sinon il perd son caract\u00e8re.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Comment trouvez-vous le nom de vos produits ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nPour trouver le nom des produits, je m\u2019inspire principalement des noms de villes italiennes. Tout d\u2019abord, car l\u2019Italie est un pays mondialement reconnu dans la sph\u00e8re de l\u2019ameublement mais surtout car les mots italiens sonnent particuli\u00e8rement bien aux oreilles de tous nos clients. Ils sont faciles \u00e0 prononcer en France comme aux Pays-Bas. Nous le choisissons \u00e9galement, lorsque cela est possible, en fonction des caract\u00e9ristiques du produit. Par exemple, la chaise pivotante Girona fait r\u00e9f\u00e9rence au mot italien \u00ab girare \u00bb qui signifie tourner. Nous suivons \u00e9galement une logique de classement par ordre alphab\u00e9tique pour nous y retrouver facilement en interne et maximiser notre efficacit\u00e9.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Parmi toutes vos r\u00e9alisations, avez-vous un mod\u00e8le pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 ? Et pourquoi ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nSi je devais choisir une r\u00e9alisation favorite, je choisirais la chaise pivotante Girona justement. Ce produit a d\u2019ailleurs \u00e9t\u00e9 imagin\u00e9 \u00e0 la suite d\u2019une visite dans un magasin 4 Pieds. J\u2019avais rep\u00e9r\u00e9 un mod\u00e8le de chaise tournante qui me plaisait d\u2019un autre fournisseur de 4 Pieds. Cette chaise n\u2019\u00e9tait propos\u00e9e qu\u2019en tr\u00e8s peu de coloris. Nous avons alors eu l\u2019id\u00e9e de d\u00e9velopper une chaise tournante avec un large choix de teintes pour offrir bien plus de possibilit\u00e9s \u00e0 nos clients. Il y avait l\u00e0, pour moi, un march\u00e9 int\u00e9ressant et une v\u00e9ritable demande client. La chaise Girona que nous avons cr\u00e9\u00e9e n\u2019a rien \u00e0 voir avec le mod\u00e8le de base qui m\u2019a inspir\u00e9 car nous recherchons toujours l\u2019authenticit\u00e9 dans nos cr\u00e9ations. Cette chaise Girona a \u00e9t\u00e9 un v\u00e9ritable succ\u00e8s\u00a0! Elle pla\u00eet \u00e9norm\u00e9ment \u00e0 tel point que nous avons lanc\u00e9 une version snack quelques ann\u00e9es apr\u00e8s.<\/p>\r\n
Table Wacko 2.0 et chaises Girona Perfecta\u00ae<\/p><\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pour vous, quel est le plus important dans une cr\u00e9ation ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nLa praticit\u00e9 et le confort sont pour nous une \u00e9vidence et une n\u00e9cessit\u00e9. Aujourd\u2019hui, le consommateur ne fait plus de compromis sur son confort. Il y a 20 ans, le look aurait pu prendre le pas sur le confort, mais ce n\u2019est plus le cas aujourd\u2019hui. Nous cr\u00e9ons avant tout des meubles dans lesquels nous avons plaisir \u00e0 nous installer. Bien entendu, le design est \u00e9galement primordial. Suivre et parfois devancer les tendances fait partie de nos objectifs. Pour moi, la tendance est un cycle. Il y a 20 ans, les gens pr\u00e9f\u00e9raient un mobilier simple, g\u00e9n\u00e9ralement cubique avec des pieds plut\u00f4t \u00e9pais et massifs. Aujourd\u2019hui, la tendance est davantage aux mod\u00e8les \u00e9pur\u00e9s avec des pieds fins, l\u00e9gers et plut\u00f4t avec des silhouettes arrondies.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n
Qu\u2019est-ce qui caract\u00e9rise Perfecta par rapport aux autres marques ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nComme je l\u2019ai mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, ce qui caract\u00e9rise avant tout le mobilier Perfecta<\/a> par rapport aux autres concurrents sur le march\u00e9 est son efficacit\u00e9. Nous proposons des produits de qualit\u00e9, personnalisables avec une rapidit\u00e9 de livraison que nous sommes les seuls \u00e0 pouvoir offrir. Nous nous diff\u00e9rencions \u00e9galement des autres marques par la qualit\u00e9 de nos meubles. Contrairement \u00e0 nombre d\u2019enseignes qui s\u2019adressent \u00e0 des personnes emm\u00e9nageant pour la premi\u00e8re fois, nous visons une client\u00e8le qui s\u2019installe pour une longue dur\u00e9e et qui recherche un mobilier de haute qualit\u00e9. Perfecta est la combinaison id\u00e9ale entre ponctualit\u00e9, vitesse et personnalisation.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Qu\u2019est-ce qui a le plus chang\u00e9 entre vos d\u00e9buts dans le monde de l\u2019ameublement et aujourd\u2019hui ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nPour moi, c\u2019est la mondialisation et le d\u00e9veloppement d\u2019internet qui ont le plus boulevers\u00e9 le monde de l\u2019ameublement. Nous avons beaucoup \u00e9volu\u00e9 dans nos fa\u00e7ons d\u2019interagir et de consommer. Aujourd\u2019hui, les tendances meubles et d\u00e9co sont partag\u00e9es par le monde entier en quelques minutes voire en quelques secondes via les r\u00e9seaux sociaux. Les toutes derni\u00e8res tendances en mati\u00e8re d\u2019ameublement, qui sont souvent issues du salon de Milan, sont connues et int\u00e9gr\u00e9es par les clients presque instantan\u00e9ment, alors qu\u2019\u00e0 mes d\u00e9buts cela pouvait prendre jusqu\u2019\u00e0 plusieurs mois. La mondialisation et le d\u00e9veloppement d\u2019internet nous oblige \u00e0 \u00eatre beaucoup plus vigilants et tr\u00e8s r\u00e9actifs pour suivre le rythme. Les consommateurs sont aussi davantage impliqu\u00e9s et curieux. Ils veulent savoir d\u2019o\u00f9 viennent leurs meubles et comment ils ont \u00e9t\u00e9 fabriqu\u00e9s. Ils sont aussi beaucoup plus impatients et cherchent \u00e0 entrer en contact direct avec le fournisseur. Ce n\u2019\u00e9tait pas le cas il y a 20 ans.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Selon vous, qu\u2019est-ce qui distingue les meubles belges des autres pays ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nSitu\u00e9 entre les Pays-Bas et la France, Perfecta est au carrefour des tendances et des opportunit\u00e9s entre ces deux pays. Il s\u2019agit \u00e0 la fois d\u2019une situation g\u00e9ographique strat\u00e9gique au niveau de la production mais cette proximit\u00e9 nous permet aussi d\u2019\u00eatre \u00e0 l\u2019\u00e9coute des deux march\u00e9s. Les tendances sont aujourd\u2019hui mondiales, cependant le rythme d\u2019application de celles-ci n’est pas toujours le m\u00eame d\u2019un pays \u00e0 l\u2019autre. Nous pouvons alors r\u00e9agir au cas par cas. Par exemple, en France, les gens sont plus attir\u00e9s par la couleur comme le jaune ou le fuchsia alors qu\u2019aux Pays-Bas, ils pr\u00e9f\u00e8rent plut\u00f4t les teintes plus sobres comme le blanc, le gris ou le noir \u00e0 la mode scandinave. \u00catre situ\u00e9 en Belgique nous permet d\u2019\u00eatre multidisciplinaire et de r\u00e9pondre aux attentes de l\u2019un, de l\u2019autre ou des deux march\u00e9s.<\/p>\r\n
Table Lustra et chaises STR05 Perfecta\u00ae<\/p><\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n
Comment voyez-vous le d\u00e9veloppement de Perfecta ? Quels sont vos objectifs ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nNotre objectif est de rester une entreprise durable. Depuis plusieurs ann\u00e9es, l\u2019axe environnement et durabilit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 largement d\u00e9velopp\u00e9. Comme je l\u2019ai mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, nous avons r\u00e9duit la sous-traitance de 20 % en 2008 \u00e0 2 % aujourd\u2019hui. Alors que les parties en cuir v\u00e9ritable et en bois \u00e9taient fabriqu\u00e9es en externe, aujourd\u2019hui tout est produit sur place. En 2008, la crise bancaire qui a d\u00e9marr\u00e9 aux \u00c9tats-Unis nous a pouss\u00e9 \u00e0 nous remettre en question. Nous nous sommes demand\u00e9 : \u00ab que souhaitons-nous pour l\u2019avenir ? \u00bb La r\u00e9ponse fut une \u00e9vidence ! Le retour \u00e0 une production locale a \u00e9t\u00e9 un v\u00e9ritable d\u00e9fi, un changement dans nos fa\u00e7ons de faire au prix de gros efforts et dont nous sommes tr\u00e8s fiers aujourd\u2019hui. La crise sanitaire actuelle nous confirme que nous avons fait le bon choix ! C\u2019\u00e9tait aussi tr\u00e8s important pour nous de ne pas \u00eatre d\u00e9pendant d\u2019un tiers. Au niveau environnemental, cela nous a permis de r\u00e9duire au maximum les transports par voie a\u00e9rienne ou maritime qui sont les moins co\u00fbteux mais pourtant les plus polluants. Bien entendu, cette relocalisation a aussi une vis\u00e9e humaine et sociale. Cr\u00e9er de l\u2019emploi sur notre propre sol c\u2019est revaloriser nos savoir-faire et dynamiser le secteur de l\u2019ameublement.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Quelles sont, selon vous, les grandes tendances design \u00e0 venir ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\nLe \u00ab Office at home \u00bb et le \u00ab Home at the office \u00bb sont, pour moi, les grandes tendances futures. Les gens recherchent de plus en plus de solutions pour travailler de chez eux. Au bureau, les salari\u00e9s sont en qu\u00eate de mobilier plus cosy, plus mobile ou encore plus ergonomique pour d\u00e9velopper leur bien-\u00eatre. Ils souhaitent un mobilier adapt\u00e9 \u00e0 leurs besoins \u00e0 la fois en termes d\u2019esth\u00e9tisme et de praticit\u00e9. C\u2019est pourquoi, chez Perfecta nous d\u00e9veloppons des mod\u00e8les qui r\u00e9pondent \u00e0 ces nouvelles probl\u00e9matiques. \u00c0 l\u2019image de notre chaise<\/a> Bora, dont le design peut servir \u00e0 la fois dans la salle \u00e0 manger et dans le bureau, nous nous dirigeons vers des meubles multifonctionnels, design et confortables.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\nQuelles sont les actions entreprises par Perfecta en faveur de l\u2019environnement ou socialement ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Efficacit\u00e9 :<\/strong> J\u2019englobe dans le mot efficacit\u00e9, la ponctualit\u00e9 et la rigueur dont fait preuve Perfecta. En effet, ce sont ces valeurs qui nous diff\u00e9rencient de la concurrence. Nous avons le souci de bien faire et de donner le meilleur \u00e0 nos clients, en particulier dans la gestion des commandes. Par exemple, lorsqu\u2019une commande nous parait anormale, comme un client qui aurait command\u00e9 une table<\/a> hauteur standard avec des tabourets hauteur snack par exemple, nous contactons directement le client pour v\u00e9rifier qu\u2019il ne s\u2019agit pas d\u2019une erreur. Cette politique de pr\u00e9caution et de rigueur est partag\u00e9e et appliqu\u00e9e par tous nos collaborateurs depuis la cha\u00eene de production jusque sur le terrain. Nous sommes constamment en qu\u00eate de perfection, c\u2019est de cette ambition d\u2019ailleurs que d\u00e9coule le nom de Perfecta.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Rapidit\u00e9 :<\/strong> Nous mettons un point d\u2019honneur \u00e0 livrer nos clients le plus rapidement possible. Notre vitesse de livraison est ce qui nous d\u00e9marque \u00e9galement de la concurrence. Avec la mondialisation et les nouvelles exigences des clients, c\u2019est un v\u00e9ritable challenge de rester aussi rapide. En effet, malgr\u00e9 l\u2019offre qui s\u2019\u00e9toffe, les ventes qui fluctuent, les cadences qui s\u2019intensifient, Perfecta reste plus rapide que la concurrence.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Table Vienna Perfecta\u00ae<\/p><\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n Je suis toujours \u00e0 l\u2019aff\u00fbt des nouvelles tendances, des nouvelles formes et mati\u00e8res qui pourraient correspondre \u00e0 notre savoir-faire et \u00e0 notre client\u00e8le. Je puise mon inspiration dans les salons internationaux qui se tiennent chaque ann\u00e9e, en particulier ceux de Milan et de Cologne, mais je nourris \u00e9galement mon imagination de tout ce qui m\u2019entoure. La vie quotidienne m\u2019inspire et je suis en permanence attentif au design des objets qui croisent ma route. Que ce soit chez des amis, au restaurant ou dans la rue, on peut faire des trouvailles n\u2019importe o\u00f9\u00a0! Les magazines, les magasins d\u2019ameublement et de d\u00e9co et bien s\u00fbr internet, sont \u00e9galement des sources d\u2019inspiration pour d\u00e9nicher de nouvelles id\u00e9es. Pour moi, il est important de tout le temps pr\u00eater attention aux opportunit\u00e9s et aux besoins pour \u00eatre en ad\u00e9quation avec les envies de la client\u00e8le et relever les d\u00e9fis de demain.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Pour cr\u00e9er un nouveau meuble, tout commence par la veille produit que je viens d\u2019aborder. Une fois l\u2019id\u00e9e bien \u00e9tablie dans mon esprit, je r\u00e9alise des croquis, j\u2019illustre le projet de photos, j\u2019explique en d\u00e9tail ce que j\u2019imagine et ce que je veux. Je discute en premier lieu avec le responsable de la production pour d\u00e9terminer la faisabilit\u00e9 du projet en fonction de notre savoir-faire. De plus, comme nous avons une production limit\u00e9e en nombre de mod\u00e8les pour maintenir notre efficacit\u00e9, nous avons donc un roulement dans les produits. Lorsque l\u2019on cr\u00e9e une nouveaut\u00e9, un produit doit sortir de notre collection. Cela n\u00e9cessite \u00e9galement une r\u00e9flexion.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Au-del\u00e0 de la faisabilit\u00e9, chaque cr\u00e9ation doit, pour nous, \u00eatre authentique. M\u00eame s\u2019il est inspir\u00e9 d\u2019un mod\u00e8le existant, chaque produit doit afficher un design unique qu\u2019on ne retrouve pas ailleurs, que ce soit dans la forme, la mati\u00e8re ou la finition.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n En ce qui concerne la commercialisation, cela peut prendre entre 3 et 11 mois selon le produit. En moyenne, cela n\u00e9cessite 6 mois avant la mise sur le march\u00e9 d\u2019une nouveaut\u00e9 car il y a bien s\u00fbr une p\u00e9riode de tests pr\u00e9alables (prototypes, gabarits, etc.).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Les deux. Il s\u2019agit d\u2019un travail d\u2019\u00e9quipe dans la mesure o\u00f9 nous r\u00e9fl\u00e9chissons avec les diff\u00e9rents corps de m\u00e9tiers de l\u2019int\u00e9r\u00eat de telle ou telle id\u00e9e ainsi que de sa faisabilit\u00e9.\u00a0Nous d\u00e9terminons aussi en \u00e9quipe quelle id\u00e9e nous allons d\u00e9velopper en priorit\u00e9. En revanche, une cr\u00e9ation est toujours le r\u00e9sultat d\u2019un seul designer. Il est p\u00e9rilleux de tenter de mixer diff\u00e9rentes id\u00e9es. Il y a toujours une id\u00e9e directrice \u00e0 laquelle on apporte des modifications. L\u2019essence du produit doit \u00eatre conserv\u00e9e, il ne faut pas la d\u00e9naturer en tentant de m\u00e9langer plusieurs id\u00e9es. Une cr\u00e9ation est toujours le fruit d\u2019un compromis entre le march\u00e9 et ce que l\u2019on peut faire en production mais elle n\u2019est jamais le r\u00e9sultat d\u2019une conciliation entre deux id\u00e9es. Le design ne peut pas \u00eatre un compromis, sinon il perd son caract\u00e8re.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Pour trouver le nom des produits, je m\u2019inspire principalement des noms de villes italiennes. Tout d\u2019abord, car l\u2019Italie est un pays mondialement reconnu dans la sph\u00e8re de l\u2019ameublement mais surtout car les mots italiens sonnent particuli\u00e8rement bien aux oreilles de tous nos clients. Ils sont faciles \u00e0 prononcer en France comme aux Pays-Bas. Nous le choisissons \u00e9galement, lorsque cela est possible, en fonction des caract\u00e9ristiques du produit. Par exemple, la chaise pivotante Girona fait r\u00e9f\u00e9rence au mot italien \u00ab girare \u00bb qui signifie tourner. Nous suivons \u00e9galement une logique de classement par ordre alphab\u00e9tique pour nous y retrouver facilement en interne et maximiser notre efficacit\u00e9.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Si je devais choisir une r\u00e9alisation favorite, je choisirais la chaise pivotante Girona justement. Ce produit a d\u2019ailleurs \u00e9t\u00e9 imagin\u00e9 \u00e0 la suite d\u2019une visite dans un magasin 4 Pieds. J\u2019avais rep\u00e9r\u00e9 un mod\u00e8le de chaise tournante qui me plaisait d\u2019un autre fournisseur de 4 Pieds. Cette chaise n\u2019\u00e9tait propos\u00e9e qu\u2019en tr\u00e8s peu de coloris. Nous avons alors eu l\u2019id\u00e9e de d\u00e9velopper une chaise tournante avec un large choix de teintes pour offrir bien plus de possibilit\u00e9s \u00e0 nos clients. Il y avait l\u00e0, pour moi, un march\u00e9 int\u00e9ressant et une v\u00e9ritable demande client. La chaise Girona que nous avons cr\u00e9\u00e9e n\u2019a rien \u00e0 voir avec le mod\u00e8le de base qui m\u2019a inspir\u00e9 car nous recherchons toujours l\u2019authenticit\u00e9 dans nos cr\u00e9ations. Cette chaise Girona a \u00e9t\u00e9 un v\u00e9ritable succ\u00e8s\u00a0! Elle pla\u00eet \u00e9norm\u00e9ment \u00e0 tel point que nous avons lanc\u00e9 une version snack quelques ann\u00e9es apr\u00e8s.<\/p>\r\n Table Wacko 2.0 et chaises Girona Perfecta\u00ae<\/p><\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n La praticit\u00e9 et le confort sont pour nous une \u00e9vidence et une n\u00e9cessit\u00e9. Aujourd\u2019hui, le consommateur ne fait plus de compromis sur son confort. Il y a 20 ans, le look aurait pu prendre le pas sur le confort, mais ce n\u2019est plus le cas aujourd\u2019hui. Nous cr\u00e9ons avant tout des meubles dans lesquels nous avons plaisir \u00e0 nous installer. Bien entendu, le design est \u00e9galement primordial. Suivre et parfois devancer les tendances fait partie de nos objectifs. Pour moi, la tendance est un cycle. Il y a 20 ans, les gens pr\u00e9f\u00e9raient un mobilier simple, g\u00e9n\u00e9ralement cubique avec des pieds plut\u00f4t \u00e9pais et massifs. Aujourd\u2019hui, la tendance est davantage aux mod\u00e8les \u00e9pur\u00e9s avec des pieds fins, l\u00e9gers et plut\u00f4t avec des silhouettes arrondies.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n Comme je l\u2019ai mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, ce qui caract\u00e9rise avant tout le mobilier Perfecta<\/a> par rapport aux autres concurrents sur le march\u00e9 est son efficacit\u00e9. Nous proposons des produits de qualit\u00e9, personnalisables avec une rapidit\u00e9 de livraison que nous sommes les seuls \u00e0 pouvoir offrir. Nous nous diff\u00e9rencions \u00e9galement des autres marques par la qualit\u00e9 de nos meubles. Contrairement \u00e0 nombre d\u2019enseignes qui s\u2019adressent \u00e0 des personnes emm\u00e9nageant pour la premi\u00e8re fois, nous visons une client\u00e8le qui s\u2019installe pour une longue dur\u00e9e et qui recherche un mobilier de haute qualit\u00e9. Perfecta est la combinaison id\u00e9ale entre ponctualit\u00e9, vitesse et personnalisation.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Pour moi, c\u2019est la mondialisation et le d\u00e9veloppement d\u2019internet qui ont le plus boulevers\u00e9 le monde de l\u2019ameublement. Nous avons beaucoup \u00e9volu\u00e9 dans nos fa\u00e7ons d\u2019interagir et de consommer. Aujourd\u2019hui, les tendances meubles et d\u00e9co sont partag\u00e9es par le monde entier en quelques minutes voire en quelques secondes via les r\u00e9seaux sociaux. Les toutes derni\u00e8res tendances en mati\u00e8re d\u2019ameublement, qui sont souvent issues du salon de Milan, sont connues et int\u00e9gr\u00e9es par les clients presque instantan\u00e9ment, alors qu\u2019\u00e0 mes d\u00e9buts cela pouvait prendre jusqu\u2019\u00e0 plusieurs mois. La mondialisation et le d\u00e9veloppement d\u2019internet nous oblige \u00e0 \u00eatre beaucoup plus vigilants et tr\u00e8s r\u00e9actifs pour suivre le rythme. Les consommateurs sont aussi davantage impliqu\u00e9s et curieux. Ils veulent savoir d\u2019o\u00f9 viennent leurs meubles et comment ils ont \u00e9t\u00e9 fabriqu\u00e9s. Ils sont aussi beaucoup plus impatients et cherchent \u00e0 entrer en contact direct avec le fournisseur. Ce n\u2019\u00e9tait pas le cas il y a 20 ans.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Situ\u00e9 entre les Pays-Bas et la France, Perfecta est au carrefour des tendances et des opportunit\u00e9s entre ces deux pays. Il s\u2019agit \u00e0 la fois d\u2019une situation g\u00e9ographique strat\u00e9gique au niveau de la production mais cette proximit\u00e9 nous permet aussi d\u2019\u00eatre \u00e0 l\u2019\u00e9coute des deux march\u00e9s. Les tendances sont aujourd\u2019hui mondiales, cependant le rythme d\u2019application de celles-ci n’est pas toujours le m\u00eame d\u2019un pays \u00e0 l\u2019autre. Nous pouvons alors r\u00e9agir au cas par cas. Par exemple, en France, les gens sont plus attir\u00e9s par la couleur comme le jaune ou le fuchsia alors qu\u2019aux Pays-Bas, ils pr\u00e9f\u00e8rent plut\u00f4t les teintes plus sobres comme le blanc, le gris ou le noir \u00e0 la mode scandinave. \u00catre situ\u00e9 en Belgique nous permet d\u2019\u00eatre multidisciplinaire et de r\u00e9pondre aux attentes de l\u2019un, de l\u2019autre ou des deux march\u00e9s.<\/p>\r\n Table Lustra et chaises STR05 Perfecta\u00ae<\/p><\/div>\r\n\r\n\r\n\r\n Notre objectif est de rester une entreprise durable. Depuis plusieurs ann\u00e9es, l\u2019axe environnement et durabilit\u00e9 a \u00e9t\u00e9 largement d\u00e9velopp\u00e9. Comme je l\u2019ai mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, nous avons r\u00e9duit la sous-traitance de 20 % en 2008 \u00e0 2 % aujourd\u2019hui. Alors que les parties en cuir v\u00e9ritable et en bois \u00e9taient fabriqu\u00e9es en externe, aujourd\u2019hui tout est produit sur place. En 2008, la crise bancaire qui a d\u00e9marr\u00e9 aux \u00c9tats-Unis nous a pouss\u00e9 \u00e0 nous remettre en question. Nous nous sommes demand\u00e9 : \u00ab que souhaitons-nous pour l\u2019avenir ? \u00bb La r\u00e9ponse fut une \u00e9vidence ! Le retour \u00e0 une production locale a \u00e9t\u00e9 un v\u00e9ritable d\u00e9fi, un changement dans nos fa\u00e7ons de faire au prix de gros efforts et dont nous sommes tr\u00e8s fiers aujourd\u2019hui. La crise sanitaire actuelle nous confirme que nous avons fait le bon choix ! C\u2019\u00e9tait aussi tr\u00e8s important pour nous de ne pas \u00eatre d\u00e9pendant d\u2019un tiers. Au niveau environnemental, cela nous a permis de r\u00e9duire au maximum les transports par voie a\u00e9rienne ou maritime qui sont les moins co\u00fbteux mais pourtant les plus polluants. Bien entendu, cette relocalisation a aussi une vis\u00e9e humaine et sociale. Cr\u00e9er de l\u2019emploi sur notre propre sol c\u2019est revaloriser nos savoir-faire et dynamiser le secteur de l\u2019ameublement.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Le \u00ab Office at home \u00bb et le \u00ab Home at the office \u00bb sont, pour moi, les grandes tendances futures. Les gens recherchent de plus en plus de solutions pour travailler de chez eux. Au bureau, les salari\u00e9s sont en qu\u00eate de mobilier plus cosy, plus mobile ou encore plus ergonomique pour d\u00e9velopper leur bien-\u00eatre. Ils souhaitent un mobilier adapt\u00e9 \u00e0 leurs besoins \u00e0 la fois en termes d\u2019esth\u00e9tisme et de praticit\u00e9. C\u2019est pourquoi, chez Perfecta nous d\u00e9veloppons des mod\u00e8les qui r\u00e9pondent \u00e0 ces nouvelles probl\u00e9matiques. \u00c0 l\u2019image de notre chaise<\/a> Bora, dont le design peut servir \u00e0 la fois dans la salle \u00e0 manger et dans le bureau, nous nous dirigeons vers des meubles multifonctionnels, design et confortables.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\nPouvez-vous nous raconter le processus de cr\u00e9ation des produits ? O\u00f9 puisez-vous votre imagination ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Le choix du design d\u2019un meuble Perfecta est-il le r\u00e9sultat d\u2019un travail d\u2019\u00e9quipe ou le fruit de votre seul travail ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Comment trouvez-vous le nom de vos produits ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Parmi toutes vos r\u00e9alisations, avez-vous un mod\u00e8le pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 ? Et pourquoi ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Pour vous, quel est le plus important dans une cr\u00e9ation ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Qu\u2019est-ce qui caract\u00e9rise Perfecta par rapport aux autres marques ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Qu\u2019est-ce qui a le plus chang\u00e9 entre vos d\u00e9buts dans le monde de l\u2019ameublement et aujourd\u2019hui ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Selon vous, qu\u2019est-ce qui distingue les meubles belges des autres pays ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Comment voyez-vous le d\u00e9veloppement de Perfecta ? Quels sont vos objectifs ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Quelles sont, selon vous, les grandes tendances design \u00e0 venir ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n
Quelles sont les actions entreprises par Perfecta en faveur de l\u2019environnement ou socialement ?<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n