Conditions de nos offres et services

Informations complémentaires Covid-19

Notre service client reste mobilisé pour vous conseiller et répondre à toutes vos demandes… même en télétravail.

Afin de protéger la santé de nos clients et de nos collaborateurs et faire face à nos responsabilités,
nous avons décidé dans le respect des mesures gouvernementales de fermer l’ensemble
de nos magasins, ainsi que notre siège social et ce jusqu’à nouvel ordre.

Le dépôt logistique et le service client de la boutique en ligne restent ouverts suite aux mesures
qui ont été prises pour protéger nos collaborateurs.

Les délais annoncés au moment de votre commande ne tiennent donc pas compte,
des éventuels retards de nos fournisseurs et transporteurs :

• - Le retrait de vos achats en magasin est donc suspendu durant cette période.
• - Les commandes contenant des produits en stock transportés uniquement par Fedex
  seront expédiées dès que possible.
• (La date de livraison annoncée est uniquement à titre indicatif et ne tient pas compte des éventuels retards).
• - Les confirmations de commandes sur les produits en fabrication vous seront
  transmises dès la réouverture de nos fournisseurs.

Sachez que nous suivons attentivement l’évolution de la situation et que nous vous préviendrons dès réouverture.

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